Вы читаете Справку приложения «Яндекс Старт» для Android.
Справка приложения «Яндекс — с Алисой» для Android →
Справка приложения «Яндекс — с Алисой» для iOS →

Уведомления

Сервисы Яндекса присылают информационные сообщения с помощью push-уведомлений. Например, предупреждения об изменении погоды, информацию о пробках, предложения от Маркета.

Включить или отключить уведомления

Чтобы настроить уведомления:

  1. Нажмите  (портрет профиля).

  2. Нажмите Настройки приложенияПуш-уведомления.
  3. Отключите опцию для каждого уведомления, которое вы не хотите получать.

Проблемы с уведомлениями

Не приходят уведомления

Чтобы получать уведомления, необходимо разрешить их в системных настройках устройства и в настройках приложения.

Настройки приложения

  1. Нажмите  (портрет профиля).

  2. Нажмите Настройки приложения → Пуш-уведомления.
  3. Проверьте, предоставлены ли разрешения.

Настройки устройства

  1. Откройте настройки устройства.
  2. В списке установленных приложений выберите Яндекс Старт.
  3. Убедитесь, что Уведомления разрешены.
Уведомления приходят без звука

По умолчанию звуки уведомлений отключены. Их можно включить в настройках устройства.

Примечание

Функция доступна на устройствах с Android 8.0 и выше. В зависимости от устройства путь может отличаться.

  1. В настройках устройства откройте Приложения и уведомления → Уведомления → Показать все приложения → Яндекс Старт.
  2. Выберите тип уведомления, например, о погоде, и нажмите Оповещение.
  3. Повторите действие для всех нужных вам типов.
Я отключил уведомления, но они приходят

Проверьте, что все уведомления отключены.

Настройки приложения

Убедитесь, что пуш-уведомления отключены. Нажмите  (портрет профиля) → Настройки приложения → Пуш-уведомления.

Настройки устройства

  1. Откройте настройки устройства.
  2. В списке установленных приложений выберите Яндекс Старт.
  3. Убедитесь, что Уведомления запрещены.
Мешает число уведомлений на значке
Убрать число уведомлений с иконки приложения
  1. Откройте настройки устройства.
  2. В списке установленных приложений выберите Яндекс Старт.
  3. Убедитесь, что Уведомления запрещены.
Убрать число уведомлений с колокольчика

Отметьте прочитанными все уведомления в колокольчике.

Перейти к оглавлению
Написать в службу поддержки