Вы читаете Справку приложения «Яндекс — с Алисой» для iOS.
Справка приложения «Яндекс Старт» для Android →
Справка приложения «Яндекс — с Алисой» для Android →

Неверно определяется местоположение

Убедитесь в следующем:

  • Выданы необходимые разрешения в системных настройках вашего устройства.

  • Указан нужный регион в настройках приложения Яндекс:

    Проверить страну:

    1. На Главном экране нажмите   (значок профиля) → Настройки приложения → Страна поиска.
    2. Если страна указана неверно — выберите нужную из списка.

    Проверить город:

    1. На Главном экране нажмите   (значок профиля) → Настройки приложения → Город.
    2. Если город указан неверно — выберите нужный из списка.

    Если страна и город не заданы, они определяются автоматически по IP-адресу.

  • Приложению разрешен доступ к местоположению.

Если проблема осталась, воспользуйтесь формой ниже.

Перейти к оглавлению