Решение частых проблем

Выберите проблему, с которой вы столкнулись:

Город определяется неправильно

Чтобы правильно определять ваш город, Виджет запрашивает доступ к местоположению устройства.

Если вы запретили Виджету отслеживать ваше местоположение, вы можете изменить настройки доступа.

Подробнее о настройке региона см. в разделе Выбрать город.

Информация не обновляется

Если в Виджете отстают часы или не обновляются данные о заряде батареи, причина может быть в следующем:

  • Включен режим энергосбережения — отключите его в настройках телефона.
  • Установлено приложение для оптимизации работы устройства — перейдите в настройки этого приложения и добавьте Виджет Яндекса в исключения.