Скидки и бонусы

При оплате заказа через приложение вы можете использовать:

• карту лояльности АЗС;

• скидки, бонусы и промокоды от сервисов Яндекса и партнеров.

Чтобы посмотреть информацию о действующих скидках и промоакциях в приложении, на главном экране нажмите Скидки и бонусы.

Карты лояльности

Привяжите карты лояльности топливных брендов, чтобы копить и тратить баллы, когда оплачиваете заправку через приложение. Для этого:

1. На главном экране нажмите Карты лояльности.

2. В разделе Непривязанные карты лояльности выберите бренд, карту которого хотите привязать.

   Доступные бренды

   • Башнефть
   • Газпромнефть
   • Нефтьмагистраль
   • ОПТИ
   • ОсколНефтеСнаб
   • Ресурс-Ойл
   • Роснефть (Семейная команда)
   • General Fueller
   • Irbis
   • Союз
   • Роза мира

   Примечание

   Для привязки карты лояльности нужно включить определение местоположения в настройках устройства. Если вы не видите нужную карту, скорее всего, заправка этого бренда находится далеко от вас.

3. Укажите необходимые данные.

В разделе Действующие карты лояльности отображается информация о привязанных картах:

• бренд;

• последние цифры номера карты;

• размер скидки;

• условия предоставления скидки.

Баллы зачислятся на карту лояльности в течение трех дней после оплаты заказа.

Чтобы потратить накопленные баллы, используйте карту лояльности на кассе АЗС.

Удалить карту

1. На главном экране нажмите Карты лояльности.

2. В верхнем правом углу нажмите Править.

3. Справа от карты, которую хотите удалить, нажмите .

Кешбэк баллами в Плюсе

Яндекс Плюс — это единая подписка на сервисы Яндекса. Чтобы посмотреть количество накопленных баллов, на главном экране нажмите Скидки и бонусы.

Как копить баллы

Чтобы баллы начали накапливаться, перед оформлением заказа подключите подписку Яндекс Плюс.

Баллы начисляются после оплаты заказа. При покупке от 1000 рублей и выше, начислится 0,5% от общей суммы заказа. В течение календарного месяца вы можете получить не более 300 баллов.

Как потратить баллы

Накопленные баллы можно потратить на сервисах из программы кешбэка баллами или использовать для продления подписки Яндекс Плюс.

Баллами можно оплатить заказ в Яндекс Заправках. Для этого создайте заказ и выберите Списать на экране с оплатой. Посмотреть количество доступных для оплаты баллов можно в разделе Скидки и бонусы или в меню профиля. При оплате сначала списываются баллы кешбэка, потом деньги с карты. В Заправках можно потратить баллы только один раз в сутки и только при активной подписке Плюса.

При частичной оплате баллами Плюса другие скидки от сервиса не применяются. С баллами Плюса могут суммироваться только скидки по картам лояльности и акциям от АЗС.

Если сумма накопленных баллов превышает сумму заказа, то с карты спишется 1 рубль, а остальная часть заказа будет оплачена баллами Яндекс Плюс.

Подробнее о кешбэке в Справке Яндекс Плюса.

Промокод

Чтобы активировать промокод:

1. На главном экране нажмите Скидки и бонусы.

2. В разделе Добавить скидку нажмите Ввести промокод.

3. Введите код и нажмите Активировать.

Если промокод действителен и вы выполнили условия акции, то скидка к заказу применится автоматически. На экране оплаты итоговая сумма будет перечеркнута и подписана новая с учетом скидки.

Частые вопросы

Как понять, какая скидка будет применена?

Точный размер скидки рассчитывается при совершении платежа с учетом выбранного способа оплаты.

Чтобы увидеть итоговую сумму, перейдите к оплате и выберите подходящий способ. После этого на экране появится итоговая сумма заказа, которая и спишется с вашей карты.

Не начислились баллы за заказ. В разделе Карты лояльности написано, что её нужно перепривязать

На стороне сети АЗС возникли временные технические сложности, или вы поменяли данные в личном кабинете карты лояльности.

Чтобы вновь копить баллы, попробуйте привязать карту еще раз. Для этого:

1. Включите определение местоположения в настройках устройства.

2. Чтобы удалить карту:

   1. В правом верхнем углу нажмите Править.
   2. Справа от названия карты нажмите значок с крестиком.
   3. В правом верхнем углу нажмите Готово.

3. Снова привяжите карту.

После этого бонусы за прошлый заказ будут начислены автоматически в течение 2-3 дней.

Заказ отменен, а баллы Яндекс Плюс не вернулись

Баллы возвращаются в течение трех часов, но иногда может потребоваться больше времени.

Если баллы не вернулись в течение суток, напишите в службу поддержки.

Что такое специальные предложения от АЗС?

Некоторые сети АЗС предлагают дополнительную скидку на топливо при оплате через Яндекс Заправки. Такие акции можно найти в разделе Скидки и бонусы.

Скидки от АЗС могут суммироваться со всеми другими бонусами и скидками сервиса. В списке отображаются все предложения, доступные вам сейчас. В другом городе могут действовать другие акции.

Чтобы найти АЗС со скидками самостоятельно — разверните карту в приложении, АЗС со скидками будут отмечены желтым значком.

Получу ли я кешбэк от банка по своей карте?

Да, если к вашей карте подключена кешбэк-категория «Заправочные станции» (MCC 5541). Если у вас кешбэк на отдельные сети заправок — его не начислят.

Кто-то списал мои баллы Яндекс Плюс через сервис Заправки

Вероятно, ваш профиль был взломан. В этом случае напишите в службу поддержки.

Написать в службу поддержки