Комментарии

В комментариях авторы общаются с читателями и получают от них обратную связь. Количество комментариев и выставленных к ним оценок не влияет на рекомендацию материалов в ленте Дзена.

Все авторизованные на Яндексе пользователи оставлять комментарии к публикациям, созданным в Дзене. Для этого им необязательно подписываться на канал.

Ограничение. Статьи, которые попадают в канал через ленту RSS, комментировать нельзя.

Требования к комментариям

Комментарии — это контент, который совместно создают авторы и читатели. Чтобы общение было комфортным для всех, мы предъявляем к комментариям те же требования, что и ко всему контенту в Дзене.

Комментарии служат дополнением к публикации — в них пользователи продолжают общение. Поэтому в Дзене запрещено оставлять комментарии, которые содержат спам, шокирующий и порнографический контент, заведомо ложную информацию, призывы к незаконным действиям и т. д.

Если вам не нравится комментарий к вашей публикации:
  • удалите его (комментарии можно удалять только по одному);
  • заблокируйте пользователя, оставившего комментарий, — он больше не сможет комментировать ваши публикации;
  • пожалуйтесь на пользователя, оставившего комментарий. Все обращения анонимны — пользователь не узнает автора жалобы.

Действия с комментариями

Изменить имя и фото в комментариях
В комментариях отображаются:
  • Логотип канала. Если логотип не задан, вместо него появится фотография, которую вы загрузили при регистрации на Яндексе. Если вы не загружали фотографию, Дзен покажет вместо нее случайное изображение.
  • Пометка Автор.
  • Имя в комментариях и отзывах или название канала. Выберите в строке Ответить как нужный пункт, чтобы прокомментировать публикацию от своего имени или от имени канала.

Если вы не хотите показывать в комментариях настоящие имя и фамилию, измените поле Имя в комментариях и отзывах. Новое имя будет использоваться и в Дзене, и в других сервисах Яндекса. Изменить имя только для одного сервиса невозможно.

Внимание. Не меняйте имя, фамилию и другие персональные данные, которые вы указали при регистрации. Это усложнит восстановление доступа к аккаунту Яндекса.
Изменить имя в комментариях
  1. Откройте свой аккаунт на Яндексе.
  2. Наведите указатель на поле Имя в комментариях и отзывах.
  3. Нажмите значок .
  4. В открывшемся окне выберите имя из списка. Если вам не нравятся все варианты, отметьте Другое и введите новое имя сами.
  5. Нажмите кнопку Сохранить.

    Теперь все ваши комментарии будут подписаны новым именем.

Изменить фото в комментариях
  1. Откройте свой аккаунт на Яндексе.
  2. Наведите указатель на фотографию.
  3. Нажмите значок .
  4. Загрузите новое изображение. С компьютера: нажмите кнопку Загрузить и выберите файл. По прямой ссылке: введите адрес и нажмите кнопку .
  5. Нажмите кнопку Сохранить.
Отключить

По умолчанию комментарии к публикациям включены. Вы можете отключить комментарии к любой конкретной публикации.

  1. Зайдите в Редактор.
  2. Откройте публикацию.
  3. В правом верхнем углу нажмите Опубликовать.
  4. Перейдите на вкладку Настройки.
  5. Выберите опцию Отключить комментарии.
  6. Нажмите Опубликовать.
    Примечание. Ранее добавленные комментарии будут скрыты, а не удалены. Они появятся, если вы снова включите комментарии.
Чтобы включить комментарии заново, опубликуйте материал еще раз, отключив опцию Отключить комментарии. Читатели снова смогут оставлять комментарии. Дата публикации материала не изменится.
Посмотреть комментарии
Комментарии располагаются под публикацией. Вы можете отсортировать их по рейтингу или по времени. Для этого выберите нужный пункт из выпадающего списка справа от ветки комментариев.

Количество комментариев к публикации отображается на ее карточке. Чтобы посмотреть уведомления о новых комментариях и ответах, нажмите значок в правом верхнем углу окна Редактора.

Ответить
Ограничение. Комментарии в Дзене не поддерживают вставку кликабельных ссылок и форматирование текста.
  1. Нажмите под комментарием кнопку Ответ.
  2. Введите текст. Максимальная длина комментария — 4000 знаков с пробелами. Чтобы начать новый абзац, нажмите клавишу Enter.
  3. Дописав комментарий, нажмите значок или клавиши Ctrl + Enter (для macOS — Cmd + Enter).

    Ваш ответ появится в ветке. Внутри нее комментарии сортируются в хронологическом порядке.

Добавить изображение
  1. Нажмите рядом с комментарием значок .
  2. Вставьте изображение в формате JPG, PNG или GIF. Максимальный размер изображения — 20 МБ.
  3. Нажмите значок или клавиши Ctrl + Enter (для macOS — Cmd + Enter).
Изображение появится в комментарии. Область по краям изображения может автоматически обрезаться. При нажатии оно откроется в исходном размере.
Добавить эмодзи
  1. Нажмите рядом комментарием значок .
  2. Выберите эмодзи из списка.
  3. Нажмите значок или клавиши Ctrl + Enter (для macOS — Cmd + Enter).
Отредактировать
Ограничение. Редактировать комментарий можно в течение одного часа после публикации.
  1. Выберите комментарий.
  2. Нажмите  → Редактировать.
  3. Отредактируйте текст.
  4. Нажмите или Ctrl + Enter (для macOS — Cmd + Enter). Текст комментария изменится.
Поделиться
Нажмите  → Скопировать ссылку.
Оценить
Нажмите значок или рядом с ним. Пользователь, написавший комментарий, получит уведомление о вашей оценке — рядом со значком появится лайк с логотипом вашего канала.
Удалить
Нажмите под ним  → Удалить. Чтобы отменить действие, нажмите Восстановить сразу после удаления комментария. Если вы обновите страницу, эта возможность пропадет. Удалять комментарии можно только по одному.
Пожаловаться
Примечание. Жалобы анонимны. Пользователь не узнает, кто пожаловался на его комментарий.

Если вы считаете, что комментарий нарушает требования (например, содержит оскорбления), пожалуйтесь на него:

  1. Под комментарием нажмите  → Пожаловаться.
  2. Выберите причину жалобы.
  3. Нажмите кнопку Отправить.

Модераторы рассмотрят жалобу. Они удалят комментарий, если сочтут его неуместным.

Блокировка пользователя

Если вы не хотите, чтобы пользователь комментировал ваши публикации, заблокируйте его.

  1. Найдите любой комментарий пользователя.
  2. Под комментарием нажмите  → Заблокировать пользователя.

Чтобы разблокировать пользователя:

  1. Найдите любой комментарий пользователя.
  2. Под комментарием нажмите  → Разблокировать пользователя.
Блокировать пользователей можно только по одному.

После блокировки комментарии пользователя не исчезают — удалите их вручную.