Кликбейт

Кликбейт в Дзене — это карточка публикации, оформление которой вызывает у читателей обманчивые ожидания.

Часто «кликбейтные» карточки намеренно искажают смысл, утаивают информацию или преувеличивают факты. Единственная цель такой карточки — побудить читателя открыть статью, чтобы обманным путем расширить свою аудиторию или получить доход от рекламы.

Авторы, которые стремятся обмануть читателей, не представляют ценности для Дзена. Мы уважаем наших читателей и не хотим рекомендовать им публикации, которые содержат кликбейт.

Признаки кликбейта

Часто по одному признаку нельзя сказать, содержится кликбейт в материале или нет. Поэтому Дзен определяет «кликбейтность» по совокупности признаков, к которым относятся как статистические данные о поведении читателей, так и типичные приемы оформления карточки.

Некоторые виды кликбейта легко вычислить автоматически. В других случаях проверку на кликбейт выполняют модераторы — например, если от читателей поступила жалоба на материал.

Автоматические способы вычисления кликбейта

При анализе публикаций алгоритмы Дзена учитывают следующие статистические показатели:

  • Дочитывания и время

    Когда читатель понимает, что его обманули, он закрывает статью и возвращается в ленту. Поэтому у материалов, содержащих кликбейт, мало дочитываний и низкие показатели среднего времени, проведенного в статье.

  • Оценки

    «Кликбейтные» материалы чаще получают оценки «меньше такого», потому что читатели негативно реагируют на кликбейт. Это ухудшает охват материалов в ленте.

  • Блокировки

    Читатели блокируют каналы и источники, злоупотребляющие кликбейтом, вне зависимости от того, насколько им интересна их тематика.

Признаки кликбейта в оформлении карточки

В заголовках и кратком описании «кликбейтных» карточек часто содержатся шаблонные фразы. В таблице ниже мы собрали несколько типичных примеров:

КликбейтПример
Намеренное утаивание ключевой информации, необходимой для понимания содержания материала«Вы никогда не поверите, кто упал на красной дорожке...»
Эмоционально окрашенные фразы, не несущие смысловой нагрузки«Свежая фотоподборка! Полный угар! Лежали всем...»
Гиперболизация, яркие эпитеты«Невероятно вдохновляющие снимки из самых потаенных уголков планеты»
Преувеличение и/или искажение фактов«Ученые выяснили: планете осталось недолго...»
Обилие и нестандартное использование заглавных букв и знаков препинания«Случай на пляже В СОЧИ!!! СМОТРЕТЬ всем!»
Использование указательных местоимений, повелительного наклонения, обращение к пользователю на «ты» и в единственном числе«Ты не поверишь, что скрывает правительство! Жми ссылку, чтобы узнать!»
Намеренное искажение текста: лишние пробелы или их отсутствие, орфографические ошибки и т. п.«Новая ЗВЕЗДАЯ диета! Читай пока неудалили!»

В оформлении «кликбейтных» карточек также используются изображения, которые содержат указательные элементы, намекающие на существование каких-то подробностей внутри публикации, фотографии людей с удивленным выражением лица, восклицательные знаки и т. п.

Советы авторам

Иногда авторы используют «кликбейтные» заголовки просто чтобы привлечь внимание читателей, не ставя своей целью обмануть их. На первый взгляд может показаться, что авторы достигают своей цели — количество просмотров таких публикаций действительно растет. Но в долгосрочной перспективе Карма канала ухудшается из-за низких показателей дочитывания и среднего времени чтения.

Читатели, которые хотят видеть в своей ленте хороший контент, негативно реагируют на кликбейт. Мы советуем авторам уделять внимание оформлению материала, чтобы не ассоциироваться у читателей с желтой прессой. Если пренебречь этим правилом, даже самая интересная и качественная статья может остаться без должного внимания.

Качественная карточка дает читателю четкое представление о содержании статьи. Она не искажает факты и не утаивает ключевую информацию. В таблице ниже мы собрали примеры, на которых хорошо видна разница между «кликбейтной» и нормальной карточками.

ПлохоХорошо
Правительство выступило с сенсационным заявлениемПрезидент прокомментировал договор о ядерном разоружении
Невероятные факты о быте москвичей, которым не хватает денег на жильеКвартира, обустроенная в московском гараже
Вот почему нельзя есть помидоры и огурцы в одном салате«Цветная диета»: новая система похудения
Шокирующие подробности расставания звездной парыТом Хиддлстон прокомментировал расставание с Тейлор Свифт