Требования к контенту

В Дзене действуют требования к качеству и содержанию материалов. Они распространяются на весь контент: публикации каналов и сайтов-источников, комментарии авторов и читателей. К сайтам Дзен предъявляет дополнительные требования.

Публикации, которые соблюдают требования, без ограничений рекомендуются в ленте Дзена. За нарушение требований показ может быть ограничен — тогда публикации увидят только читатели, сильно заинтересованные в тематике канала, то есть подписчики.После ограничения число показов уменьшится, но они не прекратятся полностью. Вы можете продолжать вести канал.

Некоторые нарушения считаются достаточно серьезным основанием для полного прекращения показов и блокировки канала. Кроме того, Дзен оставляет за собой право отключать рекламные блоки в некоторых публикациях или на всем канале.

Азартные игры

Азартные игры — это игры со ставками и обещаниями вознаграждения в виде денег или имущества, например прием ставок, электронное и интернет-казино. Участие в такой деятельности подразумевает риски и может вызвать материальные и моральные потери.

Об азартных играх можно писать в Дзене, если они упоминаются в историческом, развлекательном или художественном контексте: например, нарратив о поездке в Лас-Вегас или статья с рассказом об игре в покер. Такие материалы будут без ограничений показаны в общей ленте рекомендаций.

В Дзене запрещены материалы, которые пытаются прямо или косвенно заинтересовать читателей и побудить их к участию в азартных играх.

Такие материалы содержат:
  • ссылки для перехода на тематические сайты онлайн-казино, игорных клубов и т. д.;
  • инструкции для игроков, стратегии участия;
  • информацию о преувеличении вероятности выиграть или преуменьшении степени риска;
  • осуждение тех, кто не участвует в азартных играх.

Детальные описания трагических происшествий

Мы не хотим, чтобы авторы спекулировали вниманием читателей, публикуя сюжеты о трагедиях. Такой контент уместен только в одном случае: в публикации есть веское основание для трагических подробностей и обязательно дан контекст. Далеко не все пользователи хотят видеть в ленте материалы, которые могут вызвать негативные эмоции.

Если публикация детально описывает трагические происшествия (ДТП, драки, массовые беспорядки, причинение увечий, убийства, несчастные случаи и т. д.), она будет показана только подписчикам. Мы оставляем за собой право отключать рекламные блоки в таких публикациях.

Дублированный контент

Дублированный контент — это материалы, которые по содержанию полностью или почти полностью совпадают с публикациями, уже размещенными в Дзене. Дубликатами считаются материалы:

  • повторно опубликованные на одном канале;
  • удаленные из Дзена и опубликованные заново;
  • опубликованные на нескольких каналах, даже если все эти каналы принадлежат одному автору;
  • опубликованные на сайте-источнике Дзена, а затем продублированные на канале.

Дублированный контент в Дзене запрещен.

Мы оставляем авторам право на ошибку. Если случай дублирования публикации — единичный, эта публикация не будет показана в Дзене, а на канал не будет наложено никаких ограничений.

Заведомо ложная информация

Заведомо ложная информация — это попытки выдать себя за третье лицо, информационные мистификации, некоторые виды кликбейтных заголовков и т. д.

Мы уважаем своих читателей и не хотим рекомендовать публикации, которые призваны обмануть их. Поэтому такие материалы будут показаны только подписчикам, которые сознательно хотят видеть подобное в своей ленте.

Заимствованный контент

Если в публикации встречаются чужие изображения и видеоролики — по возможности укажите их авторов. Если вы цитируете чужие слова — возьмите цитату в кавычки и сообщите, кому принадлежат слова. Важно, чтобы канал не состоял из такого контента полностью или почти полностью. Каждая публикация должна быть сама по себе ценной для читателей.

Материалы с заимствованным контентом представляют для читателей меньшую ценность, чем оригинальные авторские публикации. Если таких материалов на канале большинство, они будут показаны только подписчикам, которые сознательно хотят видеть подобное в своей ленте. Однако если канал целиком состоит из таких материалов (например, подборки высказываний известных людей или объёмные цитаты из литературных произведений) — он будет заблокирован.

Мы проверяем материалы на уникальность и рассматриваем заявки о нарушении авторских прав.

Запрещенные товары и услуги

Запрещенные товары — это товары, любые действия с которыми запрещены или ограничены законом (наркотические вещества, психотропные вещества, оружие, взрывчатые вещества и т. д.). Запрещенные услуги — это услуги, оказание которых запрещено или ограничено законом (продажа наркотиков, торговля людьми и т. д.)

О запрещенных товарах и услугах можно писать в Дзене, если они упоминаются в историческом, развлекательном или художественном контексте. Такие материалы будут без ограничений показаны в общей ленте рекомендаций.

В Дзене запрещен контент, который прямо или косвенно побуждает читателей к действиям или пытается вызвать у читателей интерес.

Допустимо Недопустимо
Статья об истории создания автомата Калашникова Обучающий материал об изготовлении зажигательных бомб в домашних условиях
Экскурс в историю опиумных войн Ссылки на форум с советами об употреблении наркотических веществ
Рисунки художников, созданные под воздействием психоактивных веществ Реклама аксессуаров для курения марихуаны

Кликбейт

Кликбейт в Дзене — это оформление карточки публикации, которое обманывает ожидания читателей.

Мы не хотим рекомендовать читателям материалы с кликбейтом — они будут показаны только подписчикам, которые сознательно хотят видеть подобное в своей ленте.

Лотереи и стимулирующие мероприятия

Лотереи и стимулирующие мероприятия — это конкурсы, игры или другие им подобные мероприятия, для участия в которых нужно приобрести определенный товар, например лотерейный билет. Участие в такой деятельности подразумевает риски и может вызвать материальные и моральные потери.

О таких мероприятиях можно писать в Дзене, если они упоминаются в историческом, развлекательном или художественном контексте: например, статья об истории возникновения лотерей или нарратив с фотографиями лотерейных билетов. Такие материалы будут без ограничений показаны в общей ленте рекомендаций.

В Дзене запрещены материалы, которые прямо или косвенно побуждают читателей к участию в лотереях и стимулирующих мероприятиях или пытаются вызвать у читателей интерес.

Такие материалы содержат:
  • ссылки для перехода на тематические сайты;
  • информацию о преувеличении вероятности выигрыша или преуменьшении степени риска;
  • осуждение тех, кто не участвует в лотереях и подобных мероприятиях.

Медицина и фармацевтика

В Дзене запрещено размещать информацию из категории Медицина и фармацевтика, если она:

  • носит рекламный характер или продвигает товары и услуги;
  • указывает конкретные дозировки лекарственных препаратов и веществ;

  • подталкивает читателя пользоваться медицинскими услугами или принимать фармацевтические препараты без консультации со специалистом;

  • рассказывает о деталях и порядке действий при операционных вмешательствах и лечении;

  • не предупреждает об обязательной консультации со специалистом.

Незаконная информация

Мы не хотим, чтобы из-за публикаций Дзена читатели нарушали законы или обходили их. В Дзене запрещено публиковать информацию, которая:

  • призывает к противозаконным действиям или потенциально опасной деятельности;
  • нарушает права пользователей;
  • нарушает требования законодательства;
  • способствует деятельности, которая может повлечь за собой угрозу жизни и здоровью пользователей.

Ненормативная лексика

Далеко не все читатели готовы видеть в ленте грубые выражения, жаргонизмы и обсценную лексику. Дзен может ограничить показ публикаций с подобными карточками — в таком случае они будут показаны только подписчикам, которые сознательно хотят видеть подобное в своей ленте. Если ненормативная лексика встречается в большинстве публикаций канала, то ограничения накладываются на канал целиком.

Оскорбления и нападки

Пользователи Дзена имеют право на выражение своей точки зрения, даже если она непопулярна. Мы призываем пользователей уважать друг друга и не использовать в комментариях и публикациях грубые формулировки и ненормативную лексику, которые могут оскорбить собеседника. Это неуместно даже в тех случаях, когда вы не согласны с чужим мнением или испытываете к кому-то личную неприязнь.

Мы не вмешиваемся в случае каждого употребления оскорбительных выражений. Однако если подобное поведение повторяется из раза в раз и приобретает характер запугивания и травли, вы можете пожаловаться на оскорбления, направленные в ваш адрес. Дзен оставляет за собой право удалить оскорбительный контент и заблокировать пользователя.

Откровенный контент

В Дзене действуют ограничения на размещение материалов эротического и откровенного содержания. Некоторые читатели могут посчитать такие материалы неуместными, оскорбительными или шокирующими. Поэтому в общей ленте Дзена не должно быть подобных рекомендаций. Такой контент показывается только подписчикам рубрики «Для взрослых».

Публикации, содержание которых напрямую эксплуатирует интерес читателей к сексу и имеет ярко выраженный сексуальный характер, запрещены для показа в Дзене.

Спам

Спам — это информация, которая не относится к содержанию публикации и распространяется среди пользователей, изначально в ней не заинтересованных. Подробнее см. в разделе Спам.

Товары и услуги, вредящие здоровью

Товары и услуги, которые могут причинить вред здоровью, — это алкогольные, табачные изделия, системы нагревания табака, электронные никотиновые и безникотиновые испарители, а также любые товары и действия, связанные с употреблением алкоголя и табачной продукции.

В Дзене можно писать о таких товарах и услугах, только если материал исключительно информационный и сопровождается примечанием о вреде курения или чрезмерного употребления алкоголя.

Перед размещением такого материала зайдите в настройки и выберите опцию В публикации упоминается алкоголь или табак. Предупреждение появится на карточке публикации.

В публикациях недопустимо прямо или косвенно вызывать у читателей интерес (например, рассказывать о положительных ощущениях после употребления табака или алкоголя) и размещать рекламные материалы, в том числе нативную рекламу.

Допустимо Недопустимо
Обзор алкогольных напитков с пометкой о вреде для здоровья Статья, создающая положительный образ алкогольного опьянения
Рассказ, в котором персонаж курит трубку Нарратив, призывающий перейти на сайт, где продаются сигареты и сопутствующие товары

Частичный контент

Частичный контент — это публикация с неполным содержанием или ограниченным доступом. Чтобы дочитать ее, пользователь должен перейти по ссылке на сторонний сайт, другую публикацию в Дзене, видеоролик и т. д. Примеры ограничения доступа:
  • Требование зарегистрироваться или заплатить, чтобы дочитать статью.
  • Материал находится в закрытом для читателей разделе, который создан для ленты RSS.

Каждая публикация должна быть полноценной и самостоятельной. Допустимо ссылаться на первоисточники, дополнительные справочные материалы, публикации других каналов. Главное условие — пользователь не должен покидать материал, чтобы дочитать его.

Публикации с частичным контентом показываются только подписчикам, которые сознательно хотят видеть подобное в своей ленте.

Шокирующий контент

Это описание или изображение:
  • жертв катастроф и насильственных действий (людей и животных);
  • травм, болезней, уродств, трупов;
  • детализированного процесса родов;
  • насекомых и животных, чей вид вызывает отвращение.

В Дзене запрещено размещать такой контент, даже если он уместен в рамках вашего канала. Мы не хотим, чтобы публикации Дзена пугали или шокировали читателей. Каналы с шок-контентом блокируются без возможности восстановления.

Язык вражды и пропаганда насилия

Это любые языковые и художественные средства для выражения ненависти, в том числе негативные высказывания, призывы к дискриминации и насилию в адрес людей или групп людей по признаку:

  • принадлежности к социальной группе;
  • расы или национальности;
  • сексуальной ориентации или гендерной идентичности;
  • возраста;
  • политических взглядов;
  • вероисповедания, а также по любому иному признаку.

Подобный контент в Дзене запрещен.