Как писать хорошие вопросы и ответы

Эти рекомендации помогут вам и другим пользователям быстрее находить подходящие ответы на вопросы и делиться знанием так, чтобы другим было интересно читать.

Как задать интересный вопрос

  • пишите так, чтобы вопрос был понятен каждому;
  • формулируйте коротко и точно;
  • начинайте вопрос с вопросительного слова: «как», «где», «когда», «почему» и других;
  • задавайте только один вопрос, а не сразу несколько;
  • не пишите риторические вопросы — ваш вопрос должен предполагать ответ;
  • формулируйте вопрос так, чтобы он был интересен всем или многим;
  • проверьте, не дублирует ли ваш вопрос уже опубликованные на Знатоках вопросы.

Как написать полезный ответ

  • оформите свой профиль — ответам больше доверяют, когда в профиле указаны имя или фамилия, род занятий или сфера интересов;
  • давайте новые знания спрашивающему, прямо отвечайте на его вопрос (например, если задан вопрос «Почему..?», в ответе есть «Потому»; если задан вопрос «Кто..?», в ответе названы действующие лица; если задан вопрос «Как..?», то в ответе объясняется процесс);
  • пишите подробно, с примерами и объяснениями — ответ должен быть длиной не менее 140 символов или не менее 500 символов, если вы участник нашей партнерской программы или эксперт, представляющий компанию;
  • разбивайте длинный ответ на смысловые абзацы или пункты;
  • структурируйте ответ так, чтобы в первом абзаце содержался ответ на вопрос, а в следующих — аргументы «почему именно так» с логическим обоснованием;
  • указывайте ссылки на статьи, книги или фильмы по теме, но не оставляйте в ответе только одну ссылку с комментарием;
  • указывайте цитату с указанием авторства, но не составляйте ответ только из чужого текста;
  • пишите понятно для людей, незнакомых с этой областью знаний (например, если в тексте вы используете профессиональную терминологию, объясните ее);
  • объясняйте все логические взаимосвязи;
  • иллюстрируйте ответ изображениями, но это не обязательно.