Подключение устройства
Чтобы подключить устройство к Addappter:
-
Убедитесь, что Addappter поддерживает подключаемое устройство.
-
Включите режим отладки по USB на устройстве.
-
Подключите устройство к компьютеру.
Примечание
Производители мобильных устройств могут менять внешний вид Android на своих устройствах, из-за чего пункты меню могут называться по-разному. В данном разделе приведены названия, используемые в Android без модификаций.
Подключение устройства к компьютеру
Внимание
Устройство необходимо подключать кабелем, предназначенным для передачи данных. Устройство, подключенное с помощью кабеля от зарядного устройства, не определится программой.
-
Запустите Addappter и подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля. Разблокируйте устройство, если оно заблокировано. Устройство запросит разрешение на отладку по USB.
Если окно не появляется на устройстве:
- Отключите устройство от компьютера и закройте Addappter.
- Нажмите Win+R и вставьте в появившееся окно строку:
cmd /c "rmdir /S /Q %homepath%.android"
- Нажмите Enter, а затем запустите Addappter и подключите устройство.
-
Разрешите отладку по USB и дождитесь завершения подключения. Обычно это занимает 5—10 секунд. В Addappter отобразятся сведения о подключенном устройстве.
После подключения устройства можно переходить к установке приложений, загрузке книг, диагностике устройства, переносу данных, сбросу настроек с восстановлением данных или очистке памяти устройства.
Подключенное устройство не определяется программой
Проверьте корректность подключения
Отключите устройство от компьютера. Убедитесь, что режим отладки на устройстве включен, и попробуйте выполнить подключение с помощью другого кабеля и в другой порт USB.
Проверьте режим работы USB-подключения
-
Отключите устройство от компьютера.
-
Нажмите на панель уведомлений и сдвиньте ее вниз.
-
Нажмите значок .
-
Убедитесь, что устройство подключено как Медиаустройство (МТР). Если этот режим уже выбран, но устройство всё равно не определяется, выберите режим подключения Камера (PTP).
-
Попробуйте подключить устройство заново.
Обновите программу
Откройте вкладку Обновления и убедитесь, что у вас нет загруженных и не установленных драйверов. Без подключения к интернету обновить драйверы нельзя.
Если устройство подключено верно и установлены все обновления, но программе не удается определить устройство, сообщите об этом в службу поддержки. Обязательно укажите идентификаторы устройства, которое вы пытались подключить.
Проблема при подключении устройства
В Addappter версии 2019.6 обновлен компонент ADB. Он отвечает за определение подключаемых устройств к ПК. Обновленный компонент позволяет определять больше устройств и быстрее настраивать их.
Если у вас установлена Windows 7 (сборка 7600), обновите ее до версии Windows 7 Service Pack 1 для корректной работы компонента ADB.
Кроме того, необходимо установить обновление KB2999226.
Если не получается установить обновления самостоятельно, обратитесь к системному администратору.
Ошибка «The device is temporarily restricted» на устройстве Xiaomi
Если при подключении устройства Xiaomi возникает ошибка «The device is temporarily restricted», рекомендуем:
Изменить регион
Попробуйте изменить регион устройства на Индию или Китай — либо воспользоваться VPN.
Настроить следующие параметры
-
Откройте Настройки и выберите Дополнительные настройки → Параметры разработчика → Отключить оптимизацию Miui → Перезапустить.
-
Откройте Безопасность, выберите Разрешения → Значок шестеренки в правом верхнем углу и включите Установить через USB.
-
Откройте Настройке, выберите Дополнительные настройки → Параметры разработчика → Включить/Выключить «Отладка по USB» и включите Установить via USB.
Создать новый аккаунт
Создайте новый Mi-аккаунт и через него снова попробуйте подключить устройство.
Если эти рекомендации не помогли, обратитесь в службу поддержки
Ошибка «Сбой при инициализации параметров»
Одно из условий для нормального определения устройства не было выполнено. Самые частые причины возникновения этой ошибки:
- Не до конца загружена конфигурация. О том, как проверить загруженность конфигурации смотрите по ссылке.
- Не корректно включена отладка по USB на устройстве. Как проверить, корректно ли включена отладка по USB смотрите по ссылке.
- Блокировка работы Addappter со стороны антивируса/файрвола. Проверьте файлы в карантине антивируса: если есть файлы с названием
localechanger
, их нужно восстановить и исключить из проверки. Обратитесь к сотрудникам вашей внутренней технической поддержки.
Ошибка «Соединение с настраиваемым устройством было потеряно»
Чтобы эта ошибка не возникла, нажмите Исправить и следуйте инструкциям. Затем переподключите устройство к компьютеру. Вы увидите экран с полной информацией об устройстве. В нем появился блок Сбор информации: Завершён. Это значит, что необходимая со стороны Addappter подготовка по настройке устройства и получению требуемых параметров завершена.