Зачислить свободные средства на заказ

Счета с наличием свободных средств — счета, на которых есть не зачисленные на заказы средства. Свободные средства можно использовать для оплаты любого заказа при выполнении следующих условий:

  • у вас нет долга по овердрафту;
  • счет не является агентским;
  • вы являетесь резидентом РФ.

Перенести средства можно на странице счета:

  1. Перейдите на вкладку Счета страницы Документы. Чтобы найти нужный счет, воспользуйтесь инструкцией.

  2. В строке с нужным счетом нажмите и выберите Подробности, чтобы открыть страницу счета.

    Если вы хотите зачислить свободные средства с Единого Лицевого Счета (ЕЛС), ссылку на счет вы можете найти в письме-уведомлении, которое получили на свою почту. Чтобы открыть страницу счета, перейдите по этой ссылке.

    Примечание

    Зачисление средств ЕЛС возможно только по плательщику, на которого ранее был выставлен счет.

  3. Выберите заказ из списка в блоке Свободные средства.

  4. Нажмите кнопку Зачислить.

Перенести средства на счет

Если у вас нет блока Свободные средства, можно перенести деньги на другой счет с помощью опции Переносы.

Примечание

Перенос доступен только резидентам РФ.

Как перенести деньги на другой счет:

  1. Скопируйте в поле Перевести средства на счёт номер счета, на который нужно сделать перенос. Можно перенеси весь остаток на счете или указать нужную сумму (не больше остатка).

  2. Нажмите кнопку Перевести.

После переноса в течение 10-15 минут отобразится статус перенос завершен успешно.

Ограничения:

  • Перенос разрешен в рамках одного ИНН (для юридических лиц и ИП) и в рамках одного ID плательщика (для физических лиц).
  • Перенос разрешен в рамках одного клиента/логина.
  • Перенос разрешен в рамках одного сервиса (например, между Директом и Маркетом, Директом и Бизнесом перенос невозможен).
  • Перенести можно только ту сумму, которая еще не открутилась.

Примечание

Если у вас возникли вопросы по зачислению средств на заказы, обратитесь в поддержку сервиса.




Также вы можете перейти на сервис