Вопросы по договору
Условия договора
В Yandex Cloud все услуги предоставляются по договорам, которые заключаются путем принятия оферты. Такие договоры не требуют двустороннего подписания и не могут быть предоставлены в бумажном виде. Принять условия оферты можно при создании платежного аккаунта. С момента принятия обе стороны начинают действовать в рамках договора согласно Гражданскому кодексу РФ.
Актуальные условия договора вы можете найти в разделе правовых документов.
Оформить двусторонний договор
Юридические лица могут заключить договор с двусторонним подписанием. Для этого необходимо отправить заявку через форму Обратиться в отдел продаж на странице Поддержка. С вами свяжется менеджер Yandex Cloud для обсуждения условий подписания.
Не нашел ответ на свой вопрос
Ответы на все часто задаваемые вопросы, а также формы обратной связи вы найдете в документе Биллинг в Yandex Cloud.
Публичное предложение, содержащее условия договора. Оферта не подписывается, а принимается либо в интерфейсе сервиса (например, при заполнении анкеты или создании аккаунта), либо при оплате счета. Договор начинает действовать с момента зачисления оплаты по счету на расчетный счет Яндекса или с момента принятия оферты.