Отследить и завершить рейс
Отследить заказ
|
|
Обучающее видео. Грузоперевозчику: отслеживание заказа Посмотреть видео |
Водитель пользуется мобильным приложением от платформы Магистрали
После того, как водитель назначен на рейс, вы можете отследить перемещение заказа по этапам на статусной доске. Карточка заказа автоматически перемещается, когда водитель отметит завершение очередного этапа перевозки в мобильном приложении для водителя.
Водитель в приложении прикрепляет к карточке заказа фотографии груза и документов на каждой точке погрузки и разгрузки. Чтобы просмотреть фотографии, на канбан-доске найдите нужный заказ, нажмите на карточку грузоместа и в окне Задания перейдите в раздел Файлы.
Чтобы отследить рейс и геолокацию ТС на карте:
-
В разделе Заказы перейдите на вкладку Рейсы → Карта.
-
Выберите нужный рейс справа от карты. Вы увидите предполагаемый маршрут и геолокацию водителя, который использует мобильное приложение, в виде зеленой точки. Данные геолокации обновляются один раз в 10 минут.
-
Вы можете узнать прогнозируемое время прибытия и проверить, не опаздывает ли водитель на точки погрузки и выгрузки. Алгоритм платформы получает последние координаты мобильного приложения водителя и анализирует, успевает ли водитель оказаться на ближайшей по маршруту точке в указанное заказчиком время.
Если водитель не успевает, рейс будет помечен иконкой
и вы увидите прогнозируемое время прибытия.Как это выглядит
Чтобы обновить данные по расчету времени опоздания, перейдите на вкладку Рейсы → Карта, найдите нужный рейс и нажмите
.Как это выглядит
Водитель не пользуется мобильным приложением от платформы Магистрали
Если у водителя не установлено мобильное приложение, ответственному сотруднику за рейс необходимо самостоятельно менять статусы по рейсу в системе:
-
В разделе Заказы перейдите на вкладку Рейсы → Карта.
-
Выберите нужный рейс справа от карты. На карточке рейса нажмите на линию перевозки и измените статус:
- Когда водитель погружен, нажмите Загрузить машину.
- Когда водитель совершил разгрузку, нажмите Сдать места.
Подтвердить получение документов по перевозке
|
|
Обучающее видео. Грузоперевозчику: подтверждение обмена оригиналами документов и получение оплаты заказа Посмотреть видео |
Важно
Отсчет отсрочки платежа начинается, когда обе стороны (грузоотправитель и перевозчик) подтвердили отправку и получение оригиналов документов в системе.
После того, как заказчик подтвердит получение ваших документов в системе:
- Перейдите в раздел Меню договоров → Договоры или в карточке Задания по нужному заказу перейдите на вкладку Договоры.
- Выберите договор по выполненному рейсу — подсвечен синим цветом. Чтобы подтвердить получение грузоотправителем ваших документов по условиям разового договора, нажмите Принять.
В разделе Счета появится информация о счете на оплату услуг перевозки в соответствии с применяемым контрагентами налоговым статусом и режимом.
Завершить заказ
На канбан-доске Сценарии после смены всех статусов и завершения рейса заказ автоматически перейдет в раздел Завершено.
Важно
Подтвердите получение грузоотправителем ваших документов по перевозке в системе.
Финальный вид карточки завершенного рейса на канбан-доске Сценарии:
Чтобы заархивировать заказ, на карточке заказа или напротив статуса Перевозка завершена для массовой архивации всех заказов в этом статусе нажмите 
. Появится сообщение об успешной архивации заказа.