Узнать статус и посмотреть историю заказа
Откройте раздел Доставка в другой день и найдите в списке нужный заказ.
Виды статусов
Заказы в списке отмечены цветными плашками.
— заказ добавляется во все склады, через которые будет проходить.
— заказ создан и ожидает отгрузки.
— заказ отгружен на Сортировочный Центр и находится в процессе доставки.
— заказ ожидает получателя в пункте выдачи заказов.
— заказ отменен одной из сторон.
— заказ в процессе возврата в пункт выдачи, Сортировочный центр или на ваш склад.
— возвратный заказ ожидает в пункте выдачи или Сортировочном центре.
— возвратный заказ получен отправителем.
— заказ успешно доставлен получателю.
История заказа
Чтобы посмотреть подробную историю заказа, в карточке заказа нажмите История статусов.