Обратиться в службу поддержки
Если у вас возникли проблемы, обратитесь в нашу службу поддержки.
По электронной почте
Электронная почта: next_day_delivery@go.yandex.ru.
Через чат в личном кабинете
Есть два способа написать в чат:
-
В правом верхнем углу любого раздела личного кабинета нажмите
.
-
В карточке заказа нажмите Связаться с поддержкой. В этом случае служба поддержки сразу увидит номер заказа, что позволит быстрее решить ваш вопрос.
Как это выглядит
В чате хранится история открытых и закрытых обращений. Вы всегда можете просмотреть информацию по ним.
Как это выглядит