Сопроводительные документы — это комплект документов, который описывает и регулирует процесс грузоперевозки. В нем содержится вся информация о товаре и его перемещении.

Можно не читать, а смотреть

С электронным документооборотом

Продажа товаров бизнесу с ЭДО оформляется универсальным передаточным документом (УПД). Для продавцов на упрощенной и общей системах налогообложения формируется УПД-2. В нем указаны наименования и реквизиты — ваши и покупателя, количество отгруженных товаров, общая стоимость заказа, а также сумма налога, если вы работаете на ОСН.

Пример УПД-1 и УПД-2

УПД-1	УПД-2

Если же покупатель оформляет возврат, формируется универсальный корректировочный документ (УКД).

Процесс подписания

Когда вы совершаете сделку на маркетплейсе, все сопроводительные документы составляет и электронно подписывает за вас Яндекс Маркет. Он отправляет их вам дважды: без подписей и с электронными подписями обеих сторон.

Сначала документы формируются без подписей: УПД — в тот момент, когда заказ отгрузили со склада и передали в доставку, УКД — когда Маркет принял возвращенные покупателем товары на своем складе. Когда они сформированы, Маркет сразу же отправляет их вам в личный кабинет. Их можно использовать для учета.

Затем эти документы электронно подписывает Маркет, передает на электронную подпись покупателю, получает их обратно и отправляет вам. Именно подписанные документы подтверждают, что между вами и покупателем завершен документооборот, и пригодятся при налоговой или аудиторской проверке. В цифровом архиве с комплектом подписанных документов помимо УПД и УКД приходит еще и протокол передачи документа.

Без электронного документооборота

Продажа товаров бизнесу без ЭДО оформляется товарной накладной в электронном виде. В ней указаны наименования и реквизиты — ваши и покупателя, количество отгруженных товаров и общая стоимость заказа. Для продавцов на общей системе налогообложения формируется также счет-фактура, в котором указана сумма налога.

Пример товарной накладной в электронном виде и счета-фактуры

Товарная накладная	Счет-фактура

Если же покупатель оформляет возврат, формируется корректировочный счет-фактура (КСФ).

Процесс подписания

Когда вы совершаете сделку на маркетплейсе, все сопроводительные документы составляет и подписывает за вас Яндекс Маркет. Он отправляет их вам дважды: без подписей и с подписями обеих сторон.

Счет-фактура (если вы работаете на ОСН) в электронном виде сначала (когда заказ отгрузили со склада и передали в доставку) формируется без подписей.

Товарная накладная создается и подписывается обеими сторонами одновременно в момент получения заказа покупателем, когда он ставит свою простую электронную подпись.

Как только документы готовы, Маркет сразу же загружает вам их в личный кабинет. Оттуда их уже можно использовать для учета.

Счет-фактура (если вы работаете на ОСН) в бумажном виде с подписью Маркета отправляется вам и покупателю почтой.

Корректировочный счет-фактура (если покупатель вернул заказ) подписывается, когда Маркет принял возвращенные товары на своем складе, и тоже в бумажном виде отправляется почтой.

Именно подписанные документы подтверждают, что между вами и покупателем завершен документооборот, и пригодятся при налоговой или аудиторской проверке.

Как работать продавцам на ОСН и УСН

Для всех продавцов с ЭДО Маркет по умолчанию оформляет УПД-2 с указанием ставки и суммы НДС.

При этом на вашей карточке товара указано, что покупатель не может принять НДС к вычету. Оформляя заказ на такой товар и заключая с вами договор поставки, покупатель соглашается не получать счет-фактуру (в соответствии с п. 3 ст. 169 НК РФ). Вы же остаетесь плательщиком НДС и должны вести учет в соответствии с действующим законодательством.

Обратите внимание: Маркет не проверяет и не контролирует налоговый статус покупателя.

Как выглядит товар, по которому покупатель не может получить вычет НДС

Вы можете перейти на стандартную схему работы. Тогда ваши покупатели на общей системе налогообложения смогут вернуть НДС, а Маркет будет оформлять для вас УПД-1, если покупатель использует ЭДО, или товарную накладную в электронном виде и счет-фактуру, если не использует. В кабинете нажмите на название своего бизнеса в левом нижнем углу, выберите Юридические данные и найдите секцию Аудитория магазина. Нажмите Изменить и выберите УПД-1.

Как получить сопроводительные документы

Документы приходят в кабинете, по ЭДО или почтой — в зависимости от того, пользуется ли ЭДО покупатель.

Как выбрать длину номера УПД

Номер УПД может состоять из 12 или 18 знаков. Выбрать удобный вариант можно в кабинете: нажмите Юридические данные → Аудитория магазина → Сколько символов в УПД и выберите нужное число.

Вопросы и ответы

Как подписывать сопроводительные документы с нашей стороны?

Вам это делать не нужно — Яндекс Маркет подписывает документы за вас.

Если я работаю в 1С, нужно ли создавать нового контрагента для каждого покупателя — юридического лица на Маркете?

Если компания или ИП впервые оформляет у вас заказ, вам нужно создать нового контрагента в своей системе учета. Реквизиты покупателя можно узнать из дубликата УПД.

Если бизнес заказывает у вас не в первый раз, оформлять нового контрагента не нужно.

Деньги за заказы от бизнеса приходят от Маркета или от покупателя?

От Маркета.

В каком отчете отображаются продажи бизнесу?

В отчетах по платежам, по реализации товаров и по заказам. В отчете по реализации есть специальный блок Продажи бизнесу. В нем указаны юридические данные покупателя и отправленные документы. Эти данные вы можете использовать для учета.

Может ли Маркет поменять номер УПД по просьбе продавца?

Нет.

Будет ли Маркет оформлять счет-фактуру на аванс?

Да, Маркет может оформить счет-фактуру в двух случаях:

• если оплата от покупателя поступила в одном квартале, а отгрузка заказа со склада Маркета пришлась на следующий квартал,
• если между оплатой заказа и отгрузкой со склада Маркета прошло более пяти календарных дней.

Если вам нужна счет-фактура на аванс, напишите в службу поддержки в кабинете: Общение → Поддержка → Создать обращение → Взаиморасчеты и документы. Маркет отправит вам документ по ЭДО — не позднее 15 числа следующего месяца после получения оплаты.

Можно ли отказаться от продаж бизнесу?

Да. Чтобы изменить аудиторию магазина, обратитесь в службу поддержки.

---

Полезные ссылки

• Документация API Маркета
• Новости для партнеров
• Наш Телеграм-канал
• Обучающие видеоролики