Товары в поиске
На странице можно узнать, какие товары показываются на верхних позициях в результатах поиска на Маркете по разным запросам пользователей — и почему.
С помощью информации на странице вы сможете:
-
Проверить, что видит покупатель из выбранного региона в ответ на свой запрос на Маркете прямо сейчас — в каком порядке товары отображаются в результатах, с какими фотографиями и описаниями.
-
Узнать, какие факторы влияют на позицию товара в результатах поиска.
-
Проверить, какие показатели у товаров на самых верхних позициях в выдаче.
-
Сравнить показатели ваших товаров, которые оказались первыми на карточках, с показателями товаров, где лучшее место на карточке занял конкурент.
-
Если собираетесь добавить в ассортимент новый товар — сможете оценить, в каком регионе лучше всего начать продажи, и подобрать параметры, с которыми товар в нем будет наиболее востребован.
-
Узнать, как улучшить карточки, чтобы как можно больше покупателей увидело именно ваши товары.
Примечание
Данные на странице постоянно обновляются. Позиции товаров и их показатели зависят от конкретного запроса, региона и профиля пользователя, действий других продавцов.
На странице Маркет показывает результаты поисковой выдачи так, как их видел бы незарегистрированный пользователь из выбранного вами региона на текущий момент.
Позиция товара в выдаче зависит от нескольких показателей, которые регулярно рассчитываются автоматическими алгоритмами Маркета. На основе полученных значений всех показателей алгоритмы Маркета рассчитываются итоговую оценку. Чем больше оценка — тем выше оказывается товар в выдаче.
Как работать с отчетом
В кабинете откройте страницу Аналитика → Товары в поиске.
Укажите поисковый запрос, который хотите проверить, и выберите регион покупателя — для разных регионов и формулировок запроса позиции товаров в выдаче будут отличаться.
Маркет покажет, какие товары покупатель из выбранного региона увидит в поисковой выдаче по этому запросу — и в каком порядке.
По каждому товару можно посмотреть:
-
Его порядковый номер в результатах поиска.
-
Название товара, его краткое описание, фото, ID, название магазина, в котором он продается.
-
Товар какого продавца сейчас показывается покупателям первым на карточке — в столбце Лучшее предложение.
-
Итоговую оценку по всем показателям, которые влияют на место в выдаче.
-
Значения главных показателей, которые влияют на итоговую оценку больше всего. Чем сильнее влияние показателя, тем ближе он к левой части таблицы.
Чтобы посмотреть данные только по товарам, которые вы продаете, отметьте опцию Только мои товары. Маркет покажет данные по любым подходящим под запрос товарам, которые есть у вас в каталоге — даже если сейчас они скрыты с витрины или первое место на карточке занял другой продавец.
Чтобы повысить значения показателей, вы можете перейти по ссылкам прямо в таблице и подключить буст продаж, настроить сбор отзывов за баллы или перейти в каталог, чтобы поменять цену на товар на рекомендуемое значение.
Рекомендации Маркета о том, как улучшить позиции ваших товаров, читайте в статье Как чаще попадать в результаты поиска и подниматься выше.
Что означают показатели
|
Показатель |
Как улучшить |
|
Итоговая оценка Оценка, которая рассчитывается алгоритмами Маркета с учетом баллов по всем показателям, которые набрал товар, и веса и важности каждого показателя. Возможные значения оценки — 0 до 1. Чем больше число в этом столбце, тем выше товар в выдаче. |
Улучшите отдельные показатели товара. Чем ближе столбец с показателем к итоговой оценке, тем сильнее его влияние на нее. |
|
Буст продаж Настроен ли для товара буст продаж. |
Настройте для товара буст продаж, а если он уже настроен — увеличьте ставку. |
|
Соответствие запросу Насколько точно название, описание и другие параметры товары соответствуют запросу пользователя. |
|
|
Цена Цена товара, которую видят покупатели — то есть, цена с учетом всех скидок. |
|
|
Оценки и отзывы Количество отзывов на товар и его средняя оценка. |
|
|
Популярность Как часто пользователи просматривают товар, кликают по нему и добавляют в корзину или избранное. |
|
|
Срок доставки Насколько быстро товар может быть доставлен покупателю. Чем меньше срок, тем больше баллов. |
|
Как рассчитываются показатели
По каждому показателю товар может получить определенное количество баллов. Исключение — Буст продаж, по нему баллы не начисляются, но при включении он оказывает наибольшее влияние на все остальные показатели товара.
Вес разных показателей при расчетах не одинаковый: чем ближе к итоговой оценке находится показатель, тем сильнее он на нее влияет. Также вес показателей может меняться в зависимости от категории товара.
По степени влияния показатели распределяются в таком порядке по убыванию:
-
Буст продаж — если включен и настроен, значительно усиливает вес всех остальных показателей.
-
Соответствие товара запросу пользователя — 27,5%.
-
Соответствие товара интересам пользователя — 25,5%.
-
Цена — 18,0%.
-
Популярность товара — 17,0%.
-
Оценка товара и количество отзывов на него — 7,5%.
-
Срок доставки — 4,5%.
По каждому показателю товар может набрать от 0 до 100 баллов. Количество баллов Маркет определяет так:
-
Отбирает все подходящие под запрос и регион товары в продаже.
-
В полученном списке оценивает каждый показатель товара и сравнивает его с такими же показателями у других товаров.
Лучший показатель получает 100 баллов, а худший — 0. На основе этих значений Маркет получает шкалу для оценки этого показателя у других товаров и делит ее на отрезки — диапазоны по значению. За попадание показателя в каждый такой отрезок полагается определенное количество баллов. -
В зависимости от полученной шкалы назначает баллы по показателям остальных товаров.
Пример
Четыре магазина предлагают одинаковый товар с разными сроками доставки: 1 день, 2 дня, 3 дня и 4 дня. Среди всех вариантов лучшее значение показателя Срок доставки у магазина, который предлагает товар с доставкой за 1 день — он получит 100 баллов. Худший показатель — 4 дня, за него магазин получит 0 баллов.
На момент расчета остальные магазины получат больше 0, но меньше 100 баллов — в зависимости от того, в какой рассчитанный алгоритмами диапазон они попадут.
Количество набранных баллов Маркет помечает цветом:
| Цвет | Количество баллов |
|---|---|
| Красный | 0 — 30 |
| Желтый | 31 — 79 |
| Зеленый | 80 — 100 |
Если есть показатели, по которым товар набрал меньше 30 баллов, обратите на них особое внимание: их стоит улучшить в первую очередь, чтобы товар поднялся в выдаче и чаще показывался покупателям, а магазин получал больше заказов.
Рекомендации
-
Ориентируйтесь на количество баллов по разным показателям, а не на позиции товаров в выдаче — данные на странице постоянно изменяются и отражают ситуацию только на момент загрузки страницы. По количеству набранных баллов вы сможете быстро определить, какие параметры товара можно улучшить, чтобы получить наиболее заметный результат.
-
Ориентируйтесь на итоговую оценку, а не на сумму баллов по разным показателям — у каждого показателя свой вес при расчете итоговой оценки. Например, 40 баллов показателя Цена повлияют на позицию товара сильнее, чем 40 баллов по показателю Популярность.
-
Помните, что порядок товаров на странице будет отличаться от того, что вы увидите на Маркете, если самостоятельно проверите тот же запрос. На результаты поиска влияет множество постоянно меняющихся параметров, в один и тот же момент времени разные покупатели будут видеть разную выдачу по одинаковому запросу.
Вопросы и ответы
У товара 0 баллов по одному из показателей. Что это значит?
На текущий момент все конкуренты предлагают тот же товар на более привлекательных для покупателей условиях.
Например, 0 баллов по показателю Срок доставки означает, что этот магазин доставляет товар дольше других, а 0 баллов по Цене — магазин продает товар дороже всех своих конкурентов.
Посмотрите, как улучшить значения показателей.
Показатель набрал 100 баллов. Значит ли это, что можно ничего не делать?
Нет. Значения показателей и позиция в выдаче постоянно меняются и актуальны только на момент загрузки страницы.
Маркет рекомендует регулярно проверять позиции своих товаров в выдаче и вовремя улучшать их параметры, чтобы товары оставались на верхних позициях.
У товаров разные значения по одному показателю, но одинаковое количество баллов. Почему?
Количество баллов, которое получают показатели, зависит от диапазона, в который они попали. Границы диапазонов рассчитываются алгоритмами Маркета и зависят от самого высокого и самого низкого значений показателя.
Например, если один из рассчитанных диапазонов по Сроку доставки — от 1 до 3 дней, два товара со сроками доставки в 2 и 3 дня получат одинаковое количество баллов, а товар со сроком доставки 4 дня — меньше.