Какие бывают модели работыКакие бывают модели работы

FBY. Хранение и доставка по России силами МаркетаFBY. Хранение и доставка по России силами Маркета

Маркет берет на себя всю работу с заказами — от хранения до доставки. Вам останется только следить, чтобы ваши товары на складе Маркета не заканчивались, и поставлять новые партии.

• ✔️️ Привозить можно сразу много — обычно достаточно пары поставок в месяц.
• ✔️️ Доставка со складов Маркета работает быстро — это делает предложения более привлекательными для покупателей и дает конкурентное преимущество.
• ✔️️ По этой модели можно продавать товары на витрине для бизнеса — business.market.yandex.ru.

Что нужно иметь в виду

• ⚠️ ️Нужно следить за тем, чтобы товары не залеживались на складе — иначе придется платить за хранение. Модель подходит для товаров, которые распродаются быстро.
• ⚠️ Модель пока не доступна самозанятым.

FBS. Доставка по России силами МаркетаFBS. Доставка по России силами Маркета

Вы храните товары на своем складе, а доставку заказов поручаете Маркету. Когда покупатель оформляет заказ, вы его собираете и упаковываете, а дальше либо сами отвозите Маркету, либо отгружаете в присланную Маркетом машину.

• ✔️ Доставка Маркета без предварительных поставок на склад.
• ✔️️ По этой модели можно продавать товары на витрине для бизнеса — [business.market.yandex.ru](https://business.market.yandex.ru/).

Что нужно иметь в виду

• ⚠️ Упакованные заказы нужно отгружать как минимум пять дней в неделю.
• ⚠️ Нужно регулярно передавать Маркету данные об остатках на складе.

Экспресс. Доставка за 1–2 часаЭкспресс. Доставка за 1–2 часа

Курьеры приезжают прямо к вашему складу или точке продаж, забирают упакованные заказы и тут же доставляют их покупателям. Если доставка по модели FBS занимает от двух дней, то по модели Экспресс — около двух часов.

• ✔️ Самая быстрая доставка.
• ✔️ На витрине экспресс-предложения ярко обозначены и заметнее других.
• ✔️ Не надо ничего никуда возить и упаковывать большие посылки из множества товаров.

Что нужно иметь в виду

• ⚠️️ Зона, в которой работает модель Экспресс, меньше, чем у других моделей, поэтому она доступна меньшему числу покупателей.
• ⚠️️ Новые заказы нужно обрабатывать сразу — как только они поступают.

DBS. Хранение и доставка по России силами продавцаDBS. Хранение и доставка по России силами продавца

Вы храните товары, собираете заказы и отвозите их покупателям. Вы сами указываете, куда, каким способом и в какие сроки готовы доставлять заказы. Ваши товары на Маркете увидят только те покупатели, которым вы сможете их привезти.

• ✔️ Самый простой способ подключиться к Маркету — можно не адаптировать логистику и другие бизнес-процессы.

Что нужно иметь в виду

• ⚠️️ Магазин сам отвечает за соблюдение сроков доставки.
• ⚠️️ Маркет устанавливает единый тариф на доставку — это делает стоимость доставки предсказуемой для покупателя.
• ⚠️️ Нужно регулярно передавать Маркету данные об остатках на складе.

Советы экспертов Маркета

Логистика Маркета: склады, сортировочные центры и Экспресс-доставкаЛогистика Маркета: склады, сортировочные центры и Экспресс-доставка

В разных регионах для подключения доступны разные модели. Если вы хотите пользоваться логистикой Маркета, посмотрите на карте ниже, где есть наши склады, сортировочные центры и зоны экспресс-доставки.

	FBY — cклады Маркета Фулфилмент-центр Маркета, где товары хранят и упаковывают, а заказы доставляют оттуда покупателям. Вы можете поставлять товары на любой такой склад — неважно, живете вы рядом с ним или нет. С транзитного склада товары перенаправляют на другие склады Маркета. Вы привозите товары — Маркет сам отвозит их на нужный вам склад.
	FBS — cортировочные центры и пункты приема заказов Сортировочные центры отмечены на карте ниже. Сюда продавцы привозят уже упакованные заказы, а дальше Маркет отвозит их покупателям. В городах, где есть сортировочные центры, могут быть пункты выдачи заказов (ПВЗ). Некоторые из них не только выдают заказы покупателям, но и принимают их от продавцов. Они расположены более удобно, чем сортировочные центры, многие — в черте города. Посмотреть карту пунктов приема заказов После регистрации Маркет подскажет ближайшие к вам точки.
	Экспресс — зоны доставки Населенный пункт, в границах которого курьеры могут забирать и быстро доставлять ваши заказы (модель Экспресс).

Адреса и требования к размерам товаровАдреса и требования к размерам товаров

Чтобы узнать больше подробностей о возможностях логистики Маркета в нужном регионе, выберите раздел:

      

Что можно продавать на МаркетеЧто можно продавать на Маркете

Ассортимент, доступный к продаже, зависит от модели, по которой работает магазин. Если вы уже присматриваетесь к определенной модели, посмотрите перечень ограничений именно для нее. Если вы хотите выбрать модель, которая подойдет для ваших товаров, посмотрите общий список ограничений.

Вопросы и ответыВопросы и ответы

Что будет, если что-то случится с товарами или заказами по вине Маркета?Что будет, если что-то случится с товарами или заказами по вине Маркета?

FBY: Маркет несет ответственность за сохранность товаров и на складе, и во время доставки покупателю. Если товары потеряются, Маркет возместит их стоимость в размере, указанном в акте первичной приемки на складе. А если товары повредят, продавцу возместят ущерб в размере суммы, на которую снизится их стоимость. Услуги доставки и складской обработки в таком случае оплачивать не надо.

FBS: Маркет отвечает за все, что происходит с заказами в сортировочном центре, пункте приема и во время доставки. Если заказ потеряется, вам возместят сумму, которую покупатель заплатил за ваш товар. Если заказы повредят, продавцу возместят ущерб в размере суммы, на которую снизится их стоимость.

Экспресс: Маркет поручает доставку курьерам — партнерам Яндекс Доставки, и они несут ответственность за ваши заказы. Кроме того, заказы в этом случае застрахованы на сумму до 500 000 ₽. Вы сможете получить эти деньги, если товары испортят или потеряют. Подробные условия по страховке описаны в памятке.

Отдельные правила действуют для одежды, обуви и аксессуаров при работе по любой модели: если с ними что-то случилось во время примерки покупателем, Маркет не несет за это ответственности.

Можно ли сочетать разные модели работы?Можно ли сочетать разные модели работы?

Можно. Это бывает полезно во множестве случаев.

• У вас есть товары с разной оборачиваемостью.

  Пример

  Вы продаете товары для животных. Корм или наполнитель для лотка — товары, которые покупатели заказывают регулярно, поэтому их стоит продавать по модели FBY. А  большой ассортимент лежанок и костюмов для собак лучше разместить по модели FBS.

• В вашем ассортименте есть сезонные товары.

  Пример

  Вы продаете спортивные товары. Коврики для йоги у вас покупают круглый год, и их можно поставить на склад Маркета по модели FBY. А лыжи или коньки лучше продавать по  модели FBS, чтобы летом не платить за их хранение, если они залежались на складе Маркета.

• Часть товаров нельзя размещать по конкретной модели.

  Пример

  Вы продаете свежесрезанные цветы и вазы. Если вы планируете поручить доставку Маркету, выберите для цветов экспресс-доставку, а вазы продавайте по модели FBS — чтобы их могли заказывать не только покупатели из вашего города.

---

Полезные ссылки

• Документация API Маркета
• Новости для партнеров
• Наш Телеграм-канал
• Обучающие видеоролики