Тарифы на услуги по модели DBS

Работая по модели DBS, вы самостоятельно храните товары, обрабатываете заказы и доставляете их покупателям. Стоимость доставки определяет Маркет. Принцип расчета описан в статье Тариф на доставку.

Возвраты и невыкупы

Если покупатель не выкупил или вернул заказ — или его часть — в ПВЗ Маркета, вам нужно будет оплатить обработку отправления и его доставку обратно:

  • За обработку — 15 ₽ за каждое отправление, независимо от количества товаров в нем.
  • За доставку обратно — по тарифу в таблице ниже.
  • За долгое хранение в пункте — 15 ₽ за отправление, начиная с 6-го дня после приезда в точку выдачи.

Если покупатель возвращает один заказ частями — то есть, несколькими отдельными отправлениями, продавцу нужно будет заплатить за обработку и доставку каждого такого отправления.

Доставка возвратов и невыкупов

Важно

Если вы продаете товары не поштучно, а квантами, то стоимость услуги рассчитывается за несколько товаров сразу — то есть за квант.

Стоимость услуги зависит от объемного веса товара или его фактической массы. Для расчета стоимости Маркет сравнивает два значения — объемного веса и массы — и берет для расчета то, что больше.

Объемный вес считается так: (длина × ширина × высота) ÷ 5000. Габариты измеряются в сантиметрах, делитель 5000 — в см³/кг, объемный вес — в килограммах.

Объемный вес или масса, кг
(от и до)

Стоимость услуги

Меньше 0,2

15 ₽

0,2–0,5

25 ₽

0,5–1

35 ₽

1–2

45 ₽

2–4

70 ₽

4–6

100 ₽

6–8

150 ₽

8–10

200 ₽

10–12

280 ₽

12–15

350 ₽

15–20

400 ₽

20–25

500 ₽

25–30

650 ₽

30–35

700 ₽

35–50

750 ₽

50–150

1500 ₽

150 или больше

3500 ₽

Опоздание или отмена заказа

За доставку заказа позже запланированной даты, передачу статуса Доставлен или Доставлен в пункт выдачи с опозданием или отмену заказа по вине магазина продавцу с индексом качества ниже 98 нужно заплатить процент от стоимости размещения товара — сверх основной платы. Процент начисляется за каждый товар — или квант — в заказе.

Примечание

Доставка раньше запланированной даты и перенос заказа по инициативе покупателя не влияют на значение индекса качества.

Если заказ отменен и за размещение вы не платите, берется значение, которое вы бы заплатили за доставленный заказ.

Размер платы за отмену зависит от индекса качества магазина. Для расчета учитывается значение индекса качества магазина на момент отмены заказа. Получившаяся сумма за отмену будет не меньше 150 ₽, но не больше 5000 ₽.

Значение индекса качества

Плата за отмену по вине магазина

98–100

0%

95–97

50%

80–94

75%

0–79

100%

Размер платы за доставку с опозданием зависит от индекса качества магазина и количества дней опоздания. Для расчета учитывается значение индекса качества на момент перехода заказа в статус Доставлен или Отменен. Получившаяся сумма за доставку с опозданием будет не меньше 50 ₽, но не больше 2000 ₽.

Значение индекса качества

1 день

2 дня

3 дня

4 дня

5 дней

6 дней

7 дней

8 дней

9 дней

10 дней и более

98–100

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

95–97

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

80–94

15%

30%

45%

60%

75%

90%

100%

100%

100%

100%

0–79

20%

40%

60%

80%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

Примечание

Если вы только начали работу на Маркете и индекс качества вашего магазина еще не рассчитан — для вас будет действовать процент уровня 98–100.

Пример

Магазин продает телевизор стоимостью 20 000 ₽. Согласно тарифу, стоимость размещения для него составляет 1800 ₽. Индекс качества магазина — 95, значит, за опоздание в 1 день нужно платить 10% от стоимости размещения, а за отмену по вине магазина — 50%.

Покупатель оформил заказ на один телевизор. Если магазин задержит доставку заказа на 1 день, ему нужно будет заплатить 1800 ₽ за размещение и за опоздание 10% от 1800 — 180 ₽, в сумме 1980 ₽. Плата за отмену заказа составила бы 50% от 1800 — 900 ₽, но это больше максимальной суммы, поэтому за отмену по своей вине магазин заплатит 650 ₽.


Полезные ссылки

То есть по несколько штук разом. Подробнее о том, как продавать квантами, — в статье.

Этот коэффициент соответствует средней плотности товара — 200 кг/м³.