Акции Маркета

На Яндекс Маркете все время проходят акции для покупателей, приуроченные к праздникам, сезонам и так далее.

Когда акция начинается, Маркет рассказывает о ней покупателям и привлекает их внимание к выгодным предложениям: люди получают рассылки и пуш-уведомления, видят баннеры на сервисе, попадают на красивые лендинги.

Маркет включает в акции категории товаров, на которые ожидает повышенный спрос. Например, ко Дню знаний запускается распродажа товаров, полезных в учебе. Любой продавец, который продает подходящие товары, может принять участие в акции — для этого нужно предоставить покупателям скидки тем или иным способом. Размер скидок оговаривается в условиях акции.

Участие в любых акциях Маркета происходит за счет продавца.

Как принять участие в акциях

Автоматическое участие

Работает для флеш-акций и акций со скидкой.

Ваши товары могут автоматически попадать в акции с той Базовой ценой и Ценой до скидки, которые вы уже передали: как установить цены.

Маркет проверяет, соответствует ли ваше предложение условиям текущих акций: смотрит на категорию товара, цену, а также на разницу между ценой и ценой до скидки. Если все подходит — добавит товар в подходящую акцию.

Маркет дополнительно не снижает цены

На витрине товар будет продаваться по вашей базовой цене.

Как посмотреть, какие товары автоматически добавились в акцию

Это видно в разделе Цены и на странице самой акции.

Зайдите в раздел Товары → Цены. В столбце На витрине нажмите на Акции. Откроется список акций, в которых участвует товар. Здесь же будут подсказки, что нужно поправить, если автоучастие не сработало.

На странице акции в разделе Продвижение → Акции автоматически добавленные товары будут помечены значком:

Если товар попадает в акцию только в части ваших магазинов, вы увидите другой значок:

Нажмите на него, чтобы посмотреть причину и рекомендации Маркета.

Что делать, если товары не подключаются к акциям автоматически

Проверьте, что:

  • у товара заполнено поле Цена до скидки — это цена, которая будет перечеркнута;
  • цена или установленный размер скидки — разница между ценой до скидки и базовой ценой — подходят для участия в акции. Маркет предупредит об этом на странице Товары → Цены и подскажет, что нужно сделать, чтобы товар принял участие в акции.

Если с ценами все в порядке, возможно, категория вашего товара не подходит для участия в текущей акции.

Выбрать акции вручную

Работает для акций всех типов. Акции действуют на товар во всех магазинах кабинета.

Примечание

Управлять участием в акциях Маркета могут только владелец и администратор кабинета. Подробнее о ролях читайте в статье.

Чтобы выбрать акции, откройте Продвижение → Акции. Вы увидите календарь распродаж, которые Маркет уже проводит или еще только запланировал, а также ваши собственные акции. На странице отображаются только распродажи, для которых у вас есть подходящие товары. Рядом с каждой акцией указан ее тип — скидка, флеш, промокод, «Самый дешевый товар в подарок» или «В комплекте дешевле». Нажмите на акцию, чтобы прочитать подробности и условия.

Чтобы увидеть все подходящие акции списком — перейдите на вкладку Список.

Как добавить товары в акцию

Добавить товары можно двумя способами:

Нажмите на акцию в календаре, а затем — Добавить товары.

Отметьте товары в списке и нажмите Подтвердить участие.

  1. Нажмите на акцию в календаре, а затем — Добавить товары.
  2. Переключитесь на вкладку Загрузить файл и нажмите Выгрузить список. Формирование файла займет несколько минут — после этого вы сможете его скачать.
  3. Заполните файл, ориентируясь на инструкцию внутри него.
  4. Отправьте файл обратно на Маркет: нажмите Загрузить файл и выберите заполненный файл у себя на компьютере.

Если вы добавляете товары в акцию и что-то не понимаете в настройке — прочтите статью с описанием акций нужного типа.

Скидки будут действовать все время работы акции и отключатся автоматически, когда она закончится.

Если вы добавляете товары в акцию, когда она уже идет, изменения отобразятся на витрине примерно через 4-6 часов.

Как изменить настройки акции или прекратить участвовать

Нажмите на акцию в календаре, а затем — Изменить настройки.

Вы можете добавить и удалить товары, изменить настройки для конкретных товаров или отказаться от участия в акции.

Если товаров много, вы можете сделать это через Excel-файл:

  1. Скачайте файл, нажав Изменить товары → Загрузить файл → Выгрузить список.
  2. Отредактируйте файл и загрузите его на Маркет. Если вы удалите из Excel-файла строчку с товаром, он все равно останется в акции. Чтобы удалить товар из нее, следуйте инструкции внутри файла.

Обратите внимание: изменения в акции вступят в силу и отобразятся на витрине примерно через 4-6 часов.

Подробности о разных видах акций

Где посмотреть результаты участия в акции

Вы можете скачать отчет со всеми заказами, в которых есть проданные по акции товары. В кабинете откройте Продвижение → Акции:

  • если акция еще идет, нажмите на нее, затем Изменить настройки, а на открывшейся странице — Выгрузить отчет;
  • чтобы увидеть завершившиеся акции, перейдите на вкладку Прошедшие.

Полезные ссылки