Умное предложение и скидки с Маркетом

Иногда Маркет за свой счет предоставляет покупателям скидки на ваши товары или увеличивает те скидки, которые назначаете вы. Так предложения становятся более привлекательными — и вы получаете больше заказов.

Скидки за счет Маркета

Маркет может за свой счет назначить скидки на ваши товары. Если товар купят с такой скидкой, Маркет полностью компенсирует вам ее сумму.

Как получить скидку за счет Маркета

Основной фактор — ваша цена. Шансы на скидку за счет Маркета получают предложения с умеренной или привлекательной ценой относительно рынка. Наибольшая вероятность — если цена привлекательная.

Проверьте привлекательность цены — нужен зеленый или желтый уровень

Откройте страницу Товары → Цены. В колонке Относительно рынка Маркет рассчитает показатель для каждого товара, для сравнения берется Ваша цена и Порог для привлекательной — эти колонки выделены серым цветом.

Привлекательность цены Требования к цене Шансы на скидку с Маркетом
Привлекательная цена Ваша базовая цена лучшая на рынке или немного выше: превышает цены конкурентов на Маркете менее чем на 1%, а цены конкурентов на других площадках — менее чем на 3%. Шансы на скидку за счет Маркета самые высокие, — если цена не выше лучшей на Маркете.
Умеренная цена Ваша базова цена превышает цены конкурентов на Маркете менее чем на 3%, а цены конкурентов на других площадках — менее чем на 5%. Есть вероятность, что Маркет назначит скидку, — если цена не выше лучшей на Маркете.
Непривлекательная цена Ваша базовая цена более чем на 3% превышает цены конкурентов на Маркете и более чем на 5% — цены конкурентов на других площадках.

Посмотрите лучшую цену на рынке

Маркет покажет ее в столбце Относительно рынка. Если вы выставите такую цену, она точно будет привлекательной.

Примечание

Если цены конкурентов привлекательны и очень близки, имеют значение и другие факторы — например, скорость доставки.

Как назначить цену

Назначьте цену в поле Базовая цена. Если товаров много — удобнее будет работать в Excel-файле: инструкция.

Скидки, софинансируемые Маркетом

Маркет может за свой счет увеличить ваши скидки на товары и компенсировать вам разницу.

Для этого нужно задать порог для скидок — ту часть скидки, которую готовы предоставить вы:

  1. Откройте страницу Товары → Цены.

  2. Выберите товар для софинансирования. Если таких товаров много — удобнее будет работать в Excel-файле: инструкция.

  3. Нажмите на цену в столбце Ваша цена.

  4. Разверните секцию Софинансирование скидки.

  5. Укажите минимум, до которого вы готовы снизить цену за свой счет, в поле Цена для участия. В первую очередь выставляйте порог для товаров, у которых показана подсказка. Задайте такой порог — и тогда шансы на софинансирование скидки будут самыми высокими.

  6. Опираясь на свои внутренние алгоритмы, Маркет посчитает оптимальную скидку для этого товара — и, возможно, увеличит или уменьшит ее, разделив расходы с вами.

    Пример

    Вы продаете товар за 1000 ₽ и готовы снизить цену за свой счет на 50 ₽, чтобы Маркет мог ее софинансировать. Значит, ваш порог для скидок с Маркетом — 950 ₽.
    Если Маркет снизит стоимость товара до 900 ₽, расходы распределятся поровну: 50 ₽ заплатите вы, 50 ₽ — Маркет. Если цена упадет до 800 ₽, вы заплатите те же 50 ₽, а 150 ₽ компенсирует маркетплейс. Если товар будет стоить 960 ₽, то и вы, и Маркет заплатите по 20 ₽. Если Маркет не примет участие в софинансировании, товар будет продаваться по полной стоимости — за 1000 ₽.

Как посмотреть, какой товар получил софинансирование скидки

На странице заказа появится вот такое сообщение:

Посмотреть детали можно в отчете По заказам на странице Транзакции по заказам и товарам:

  • Платеж покупателя — сумма, которую заплатил покупатель.
  • Платеж за скидку маркетплейса — компенсация суммы, на которую Маркет увеличил вашу скидку.

Вопросы и ответы

Как посмотреть, какие товары получили скидки от Маркета

Информацию о товарах, проданных со скидками Маркета, вы можете посмотреть в кабинете в отчете Бухгалтерия → Финансовые отчеты → По заказам.

Суммируются ли скидки от Маркета со скидками продавца

Оба вида скидок с Маркетом суммируются со скидками, которые вы настраиваете самостоятельно. Как запустить свою скидку

Как приходит платеж покупателя и компенсация скидки за счет Маркета

Если сработала скидка за счет Маркета, после заказа Маркет переведет вам платеж покупателя и сумму компенсации — так, чтобы вы получили полную стоимость товара, которая указана в каталоге.

Пример

Вы продаете мультиварку за 5300 ₽. На Маркете товар предлагается покупателям со скидкой по промокоду — за 4900 ₽. Покупатель заплатит 4900 ₽, а остальные 400 ₽ вам перечислит Маркет.

Умное предложение

Маркет использует гибкие алгоритмы, которые оперативно анализируют различные параметры, влияющие на цену: спрос, маржинальность в категории, цены и товары конкурентов, дальность доставки.

Умное предложение определяет частные случаи, когда цена товара может быть выше — до 30% относительно вашей базовой цены. Например, инструмент может сработать, если текущая стоимость логистики не покрывает реальные затраты на нее или на товар вырос спрос.

Доход по заказам

Заказы, в которых сработал инструмент, повышают доход продавца. В отчете По заказам на странице Заказы с умным предложением есть цифры по каждому заказу:

  • Дополнительная выручка от умного предложения — ваша дополнительная выручка благодаря срабатыванию инструмента.
  • Дополнительный доход от умного предложения — чистый доход от умного предложения.
    Как считается: из дополнительной выручки вычитается сумма, на которую увеличиваются услуги «Перевод платежа» и «Участие в программе лояльности» (если была оказана) по заказам с умным предложением. Их стоимость зависит от платежа покупателя и увеличивается, потому что увеличился сам платеж. Но вы все равно останетесь в плюсе.
Остальные колонки помогут разобраться детально
  • Ваша цена — базовая цена, которую вы установили на товар в каталоге.
  • Цена продажи — цена товара на витрине.
  • Платеж покупателя, не включает скидки Маркета и баллы Плюса — сумма, которую заплатил покупатель. Может быть равна цене продажи или стать меньше, например, если покупатель использовал баллы Плюса.
  • Разница между вашей ценой и ценой продажи — увеличение цены при срабатывании умного предложения, от этого значения рассчитывается дополнительная выручка и тариф умного предложения.
  • Все услуги Маркета за заказы — сумма всех услуг по заказу.
  • Доход за вычетом услуг Маркета — ваш доход от продажи товара после вычета услуг.
  • Размещение товаров на витрине — обычная услуга размещения. Начисляется, если товар доставлен покупателю.
  • Умное предложение — дополнительная функция умного предложения в тарифе на услугу размещения. Рассчитывается от разницы между ценой продавца и ценой продажи.
  • Участие в программе лояльности — рассчитывается как % от платежа покупателя, при срабатывании умного предложения может увеличиться.
  • Перевод платежа покупателя — рассчитывается как % от платежа покупателя, при срабатывании умного предложения может увеличиться.

Получение платежа и оплата услуг

Вы получите платеж покупателя целиком. Именно эта сумма, как и обычно, считается для вас выручкой от продажи.

Налогооблагаемая база для организации на УСН 6% увеличится?

Да, но алгоритмы рассчитывают такую цену продажи, чтобы вы все равно были в плюсе.

Разница между установленной вами ценой и ценой продажи разделится: вы получаете дополнительный доход, а Маркет — стоимость оказанной услуги «Размещение товаров на витрине». Умное предложение — это дополнительная функция в этой услуге.

Перевод платежа и участие в программе лояльности (второе — только если было) рассчитывается от суммы платежа покупателя. Их стоимость может немного подрасти, так как увеличился сам платеж, но доход вырастет все же больше.

Остальные услуги считаются как обычно.

Если товар вернули

Покупателю вернется та сумма, которую он заплатил.
Стоимость услуги за размещение не возвращается, но если из-за возвратов случится потеря совокупного дохода по таким заказам (продаж с умным предложением за календарный месяц меньше, чем возвратов с умным предложением), Маркет компенсирует эту разницу по претензии.

Как инструмент будет отражен в актах

Оплата инструмента будет включена в услугу размещения на витрине.

Вопросы и ответы

Как подключить товары к умному предложению?

Алгоритмы Маркета подбирают товары автоматически.

Как отключить умное предложение?

Обратитесь в службу поддержки.


Полезные ссылки