Уведомления о новых заказах
Если вы работаете по модели Экспресс, вам необходимо мгновенно узнавать о новых заказах. Обязательно настройте уведомления:
- Установите приложение Яндекс Маркет для продавцов для iOS или Android — оно умеет отправлять пуш-уведомления о новых заказах. Кроме того, прямо в приложении можно сообщить о готовности заказа или отменить его. Как установить и использовать
- Если вам удобно работать в кабинете и вы не хотите приложение, обязательно настройте уведомления на почту или в Telegram. Как настроить уведомления
- Если вы обрабатываете заказы в собственной системе, настройте в ней уведомления или какой-нибудь дашборд с новыми заказами — что угодно, что позволит вам видеть новые заказы сразу после их появления.
Для надежности лучше настроить несколько каналов — например, получать и пуши, и сообщения в Telegram. Тогда вы не пропустите новый заказ, если один из каналов ненадолго выйдет из строя.