Ярлык на заказ
На каждом заказе должен быть ярлык с информацией для служб доставки. Если заказ многоместный, для каждого грузового места должен быть сформирован отдельный ярлык. Вы можете скачать готовый ярлык из кабинета или через API, а также сформировать его самостоятельно по инструкции.
Внимание
Если на нескольких грузовых местах будут размещены одинаковые ярлыки-наклейки, сортировочный центр или пункт приема не примет такие заказы.
Как скачать ярлык из кабинета
- В кабинете на странице Список заказов выберите нужный заказ.
- Укажите, сколько грузовых мест занимает заказ.
- Нажмите кнопку Распечатать ярлык напротив каждого грузового места или скачайте и распечатайте сразу все ярлыки, нажав кнопку Распечатать все ярлыки.
Как скачать ярлык через API
Ярлык для одного грузового места
Отправьте запрос
GET /campaigns/{campaignId}/orders/{orderId}/delivery/shipments/{parcelId}/boxes/{boxId}/label. Укажите в запросе идентификатор компании, заказа, посылки и конкретного грузового места.
Ярлыки для всех грузовых мест в заказе
Отправьте запрос
GET /campaigns/{campaignId}/orders/{orderId}/delivery/labels. Укажите в запросе идентификатор компании и заказа.Все ярлыки будут переданы в одном PDF‑файле.
Если запрос передан успешно, начнется скачивание файла.
Как правильно сформировать и разместить ярлык
Важно
Вся информация на ярлыке должна быть верной — иначе заказ могут не доставить или доставить с опозданием. Если магазин регулярно нарушает требования Маркета к формированию ярлыка, его могут отключить.
На чем печатать ярлык
Используйте специальную самоклеящуюся бумагу — например, с клеем на каучуковой основе. Тогда ярлык будет надежно держаться на упаковке товара, не порвется и не намокнет.
Размер ярлыка — 120 × 75 мм, рекомендуемый формат печати — А6. То есть на одном листе А4 должно поместиться четыре ярлыка.
- Если вы печатаете из программы Adobe Acrobat DC, посмотрите инструкцию на официальном сайте.
- Если вы печатаете из меню принтера, выберите способ печати изображений с вариантом печати 4 фото на одном листе.
Как проверить напечатанный ярлык
Убедитесь, что содержимое ярлыка целиком помещается на наклейке, а текст и штрихкоды напечатаны четко и разборчиво. Попробуйте отсканировать штрихкод — например, с помощью мобильного приложения. Если считать его не получится, улучшите качество печати принтера. Сотрудники сортировочного центра не примут заказ, если нет одного из штрихкодов или он пропечатан не полностью.
Не делайте на ярлыках пометки и не исправляйте вручную информацию, напечатанную на ярлыке. Если есть ошибки, распечатайте ярлык заново.
Как закрепить ярлык на упаковке
Разместите ярлык на ровной, наибольшей плоскости коробки. Если коробка нестандартная, найдите для нее устойчивое положение и приклейте ярлык на верхнюю плоскость.
Делайте это аккуратно, чтобы штрихкод не смазался или не стерся. Наклейка не должна закрывать информационные и манипуляционные знаки. Если ярлык напечатан на обычной бумаге, обязательно обклейте его скотчем, чтобы он не повредился при доставке товара.
Если заказ упакован в стретч-ленту, она не должна перекрывать ярлык, информацию о заказе и штрихкод.
Пример ярлыка
|