Как изменить настройки возвратов
В настройках магазина для модели FBY вы можете изменить контакты сотрудника, ответственного за возвраты. Для остальных моделей — контакты сотрудника и адрес склада.
Как перейти к настройкам:
- На странице Заказы → Возвраты и невыкупы выберите конкретный возврат или невыкуп и в блоке Переехал склад или сменился сотрудник? нажмите Настроить возвраты и невыкупы.
- Нажмите на название своего бизнеса в левом нижнем углу, выберите Настройки и в блоке Изменился ответственный за возвраты? нажмите Поправить контакты.
- Для всех моделей, кроме FBY: на странице Логистика → Склады выберите нужный склад и в блоке Работа с возвратами и претензиями нажмите Изменить.
Информация изменится только для тех возвратов и невыкупов, которые появились в кабинете после изменения настроек.