Контроль за товарами
На Яндекс Маркете нет места продавцам, обманывающим покупателей. Магазины блокируются навсегда за продажу:
- неоригинальных товаров под видом оригинальных;
- уцененных или б/у товаров под видом новых;
- товаров в неполной комплектации;
- товаров, не адаптированных к работе в России;
- товаров, запрещенных к продаже на Маркете;
- товаров, не соответствующих закону, и товаров, оборот которых запрещен в РФ.
Продажа неоригинальных товаров под видом оригинальных
Маркет тщательно следит за тем, чтобы все брендированные товары, на которые зарегистрирован товарный знак, были оригинальными. Служба качества блокирует магазины, которые нарушают это правило. Поэтому Маркет может запросить документы, подтверждающие оригинальность товаров, которые вы продаете.
Важно
Список документов ниже распространяется и на товары, ввезенные из-за рубежа по параллельному импорту.
В зависимости от цепочки поставщиков предоставьте Маркету эти документы:
Вы — правообладатель бренда
- Cвидетельство на товарный знак.
Вы купили товар у правообладателя бренда
- Ваш договор с правообладателем. Например, лицензионный договор, дистрибьюторский договор или договор купли-продажи;
- Универсальный передаточный документ или товарную накладную (ТОРГ-12), которые подтверждают, что вы купили товары этого бренда у правообладателя. Если товар был куплен за рубежом, то вместо накладной можно предоставить инвойс и платежный документ.
Вы купили товар у официального представителя или авторизованного продавца бренда
- Ваш договор с официальным представителем или авторизованным продавцом. Например, лицензионный договор, дистрибьюторский договор или договор купли-продажи. Официальным представителем может быть лицензиат, дистрибьютор или уполномоченный представитель;
- Универсальный передаточный документ или товарную накладную (ТОРГ-12), которые подтверждают, что вы купили товары этого бренда у официального представителя или авторизованного продавца. Если товар был куплен за рубежом, то вместо накладной можно предоставить инвойс и платежный документ;
- Документ от правообладателя, который дает официальному представителю или авторизованному продавцу право использования товарного знака. Например, информационное письмо, сертификат официального представителя или авторизованного продавца, ссылку на список авторизованных продавцов на официальном сайте правообладателя.
Вы купили товар у другого поставщика
- Ваш договор с поставщиком. Например, лицензионный договор, дистрибьюторский договор или договор купли-продажи;
- Универсальный передаточный документ или товарную накладную (ТОРГ-12), которые подтверждают, что вы купили товары этого бренда у поставщика. Если товар был куплен за рубежом, то вместо накладной можно предоставить инвойс и платежный документ;
- Документы, которые подтвердят работу вашего поставщика с официальным представителем или авторизованным продавцом. Например, информационное письмо официального представителя, универсальный передаточный документ или товарную накладную (ТОРГ-12), инвойс и платежный документ;
- Документ от правообладателя, который дает официальному представителю или авторизованному продавцу право использования товарного знака. Например, информационное письмо, сертификат официального представителя или авторизованного продавца, ссылку на список авторизованных продавцов на официальном сайте правообладателя.
Если цепочка поставщиков больше, предоставьте полный пакет документов на каждого ее участника.