Как получать больше заказов: чек-лист
- Запустите буст продаж — продвижение с помощью ставок
- Привлекайте покупателей с помощью акций
- Подключите кешбэк баллами Плюса
- Назначайте конкурентоспособные цены
- Улучшайте условия покупки и доставки
- Следите за качеством выполнения заказов
- Проверьте ассортимент и карточки товаров
- Смотрите отчеты и расширяйте ассортимент
Зачем этот чеклист
На этой странице собраны процессы, инструменты и настройки, влияющие на бизнес продавца на Маркете. Вы можете использовать ее как чеклист, чтобы убедиться, что не забыли о какой-нибудь важной стороне работы.
Запустите буст продаж — продвижение с помощью ставок
Включите буст продаж, чтобы ваши товары поднимались на выделенные места на Маркете (блоки «Спонсорский товар», «Популярные предложения» на поиске и топ-6 и «Еще может подойти» на карточках товаров), а также автоматически продвигались в Директе (в товарной галерее и на поиске Яндекса, а также на смарт-баннерах на сервисах и в Рекламной сети Яндекса).
Если вы новый продавец на Маркете, инструмент можно попробовать практически без дополнительных расходов — каждому новому продавцу доступны 10 000 бонусов (каждый равен рублю) на продвижение.
Привлекайте покупателей с помощью акций
Акции — это временные особенно выгодные предложения для покупателей, исходящие от Маркета или от продавцов. Маркет поддерживает несколько разных механик: скидки, кратковременные скидки с таймером (флеш), промокоды, самый дешевый товар в подарок и комплекты товаров.
Вы можете присоединиться к акциям, проводимым Маркетом, или запустить свои.
Подключите кешбэк баллами Плюса
Покупатели с подпиской Яндекс Плюс получают вместе с покупками баллы, которые потом могут потратить на последующие покупки. Вы можете подключить кешбэк для своих товаров, чтобы сделать их привлекательнее для подписчиков.
Назначайте конкурентоспособные цены
Видеоподсказка
Менять цену товара Маркет умеет автоматически — в пределах, которые вы укажете, — так, чтобы именно ваше предложение оставалось самым выгодным для покупателя. Если регулярно менять цену для всего ассортимента слишком долго, у ваших товаров много конкурентов и за изменениями их цен сложно уследить — настройте автоматическое управление.
Улучшайте условия покупки и доставки
Если есть возможность, сократите сроки доставки — это даст конкурентное преимущество.
- Настройте отгрузку так, чтобы отвозить товары в день ее формирования.
- Организуйте работу магазина так, чтобы отгружать товары в том числе в
выходные.
Инструкции по настройке отгрузки — в разделе «Как подключиться».
- Проверьте сроки доставки ваших товаров на витрине.
- По возможности добавьте больше точек самовывоза. Инструкция
- Расширьте географию доставки до 44 регионов с помощью Яндекс Доставки.
Следите за качеством выполнения заказов
Самое главное — отгружать или доставлять именно то, что заказано, и точно в срок. Следить за тем, насколько хорошо работает магазин, помогает индекс качества.
Проверьте ассортимент и карточки товаров
- Убедитесь, что все товары в каталоге имеют статус Готов к продаже. Если нужно, исправьте ошибки и сделайте поставку, чтобы
больше ваших товаров оказалось на витрине. Как проверить товары - Проверьте статусы карточек товаров. Обратите внимание на те, что отмечены как
Нужно заполнить и Можно улучшить. Как проверить карточки - Обогатите карточки видео — они помогают покупателям понять, как товар смотрится в жизни. Например, впишется ли предмет мебели в интерьер. Как добавить видео
Смотрите отчеты и расширяйте ассортимент
Видеоподсказка
В первую очередь обратите внимание на два:
- Показы и продажи — показывает, отображаются ли ваши товары на
витрине и как часто их заказывают. - Что продавать — показывает, какие товары востребованы покупателями,
но прямо сейчас не представлены на маркетплейсе.
Если вы уже работаете с уцененными товарами — например, принимаете от покупателей технику по трейд-ин, — начните продавать их на Маркете. Условия