Отправка чеков покупателю

Яндекс ОФД поддерживает отправку чеков покупателям по электронной почте и в SMS.

Стоимость отправки одного чека:

  • по электронной почте — бесплатно;

  • по SMS — 3 ₽.

Ограничений на количество чеков нет.

Как отправить чек покупателю

Чтобы отправить чек покупателю:

  1. Включите отправку выбранным способом в личном кабинете:

    1. Перейдите Компании → <Выберите компанию> → Редактировать компанию.

    2. Пролистайте вниз до блока настроек «Отправка электронных чеков покупателю».

    3. Установите нужные опции «по e-mail» и/или «по SMS».

    image

  2. Если выбрали опцию «по SMS», убедитесь, что услуга активна (за прошлый период нет неоплаченных счетов).

    image

    Счета за отправку SMS находятся во вкладке Документы вашего личного кабинета.

  3. При формировании чека на кассе укажите номер телефона или почту покупателя в теге 1008 «Телефон или электронный адрес покупателя».

    Работа с тегами описана в руководстве к вашей ККТ.

    Важно

    Укажите только один из контактов покупателя — или телефон, или почту.

Чек автоматически будет отправлен выбранным способом.

Как оплатить SMS

Счета за SMS находятся во вкладке Документы вашего личного кабинета (формируются ежемесячно по количеству отправленных SMS).

image

Оплатить счет нужно в течение 20 дней с даты его выставления, иначе услуга отправки SMS будет приостановлена.

Оплату необходимо производить с расчетного счета компании или предпринимателя. При оплате в основании платежа обязательно нужно указывать номер счета-оферты.

Если вы оплачиваете сразу несколько счетов, все их номера необходимо перечислить в назначении платежа.

Средства могут зачисляться до 3 рабочих дней (зависит от вашего банка).

Отправка чека из личного кабинета

Яндекс ОФД позволяет отправить любой чек на почту покупателя из личного кабинета.

Чтобы отправить чек:

  1. Выберите нужный чек во вкладке ОтчетыЧеки.

  2. В открывшемся справа окне чека нажмите Отправить на почту.

  3. В появившемся окне введите электронный адрес покупателя и нажмите Отправить.

image

————————————————————————————————————————————————————

Правовые документы

Телематическая лицензия

Разрешение ФНС

Лицензия на деятельность по технической защите