--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.50.6 alternate: - https://yandex.ru/support2/ord/ru/faq.md --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.ru/support2/ord/ru/llms.txt # Общие вопросы {% cut "**Как выглядит процесс передачи данных?**" %} Участники рынка передают данные в ОРД, который их агрегирует, а затем направляет в ЕРИР. Конкретная схема взаимодействия между участниками рынка и ОРД зависит от ОРД и рекламных систем, которые он обслуживает. {% endcut %} {% cut "**На ком лежит ответственность за передачу данных по рекламе государству?**" %} На всех участниках цепочки размещения рекламы. {% endcut %} {% cut "**Есть ли какая-то ответственность за неисполнение закона?**" %} Да, такая ответственность предусмотрена ст. 14.3 КоАП. {% endcut %} {% cut "**Кто будет выявлять непромаркированную рекламу? Какой порядок?**" %} Выявлением немаркированной рекламы занимаются Роскомнадзор и ФАС. {% endcut %} {% cut "**Какая реклама подпадает под маркировку?**" %} Реклама, распространяемая в интернете, кроме рекламы в составе телепрограмм и телепередач, радиопрограмм и радиопередач без изменений по сравнению с наземным эфирным, спутниковым, кабельным вещанием; еmail-рассылок или пуш-уведомлений. {% endcut %} #### **Токен** {% cut "**Что такое токен и для чего он нужен?**" %} Токен — уникальный идентификатор рекламного объявления (баннера, видеоролика и т. д.), который содержит информацию о конечном рекламодателе. ОРД выдает токен для каждого рекламного креатива. По токену собирается вся информация о рекламе. {% endcut %} {% cut "**Сколько времени занимает получение токена в ОРД Яндекса?**" %} Токен автоматически генерируется в ОРД. При этом детали и сроки в законе не установлены. В кабинете ОРД Яндекса токен сформируется автоматически после заполнения всей информации в карточке креатива. {% endcut %} {% cut "**Можно ли разместить рекламу без токена?**" %} Нет, получение токена — это один из обязательных [этапов маркировки рекламы](https://yandex.ru/support2/ord/ru/marking-stages.md). Нужно получить индивидуальный токен в ОРД до старта рекламной кампании. Яндекс автоматически присвоит токен при заведении рекламы в Директе и других сервисах Яндекса, которые предусматривают соответствующее техническое решение. Если вы самостоятельно регистрируете креативы в кабинете ОРД Яндекса, вам нужно на своей стороне добавить полученный токен в свои рекламные материалы. {% endcut %} {% cut "**Какие данные нужны, чтобы получить токен на креатив в ОРД Яндекса?**" %} Чтобы зарегистрировать креатив в ОРД Яндекса, нужно предоставить основные сведения о договоре с конечным рекламодателем (о самом первом договоре в цепочке) и другие атрибуты креатива. Подробнее читайте в разделе [Креативы](https://yandex.ru/support2/ord/ru/cards/creative.md). {% endcut %} {% cut "**Если в процессе кампании мы оперативно меняем креатив, нужно ли получать еще один токен?**" %} Для каждого креатива нужно получать новый токен. Нельзя изменить креатив или удалить информацию о нем после первого показа. Если нужно заменить креатив после показа, заведите новый. {% endcut %} {% cut "**Нужно ли получать новый токен после закрытия отчетного периода, если в рамках той же рекламной кампании продолжаются показы баннера?**" %} Нет, не нужно. {% endcut %} {% cut "**Почему при переходе по рекламе Директа в ссылке нет параметров токена?**" %} Токен зашифрован в ссылки креативов. В соответствии с п. 15 Приказа Роскомнадзора от 30.11.2022 N 191 «Об утверждении Требований к идентификатору рекламы...» разрешается кодировать токен в ссылке при условии, что коды декодирования предоставляются Роскомнадзору. {% endcut %} #### **ОРД Яндекса** {% cut "**Нужно ли мне, как рекламодателю, подписать какие-то документы, чтобы передавать данные в ОРД Яндекса из Директа? Как это сделать? В какие сроки?**" %} Если вы размещаете рекламу по прямому договору с Яндекс Директом и у вас соблюдается условие «один логин (`ClientID`) = один конечный рекламодатель = один плательщик», достаточно заполнить данные для маркировки в кабинете сервиса (Директа). Остальное Яндекс передаст за вас на основании п. 3.20 [оферты](https://yandex.ru/legal/oferta_direct/). Если нужно подать недостающие сведения (например, вы не являетесь конечным рекламодателем и требуется дополнительная разаллокация акта с Яндексом), такие сведения направляются через интерфейс кабинета ОРД. {% endcut %} {% cut "**Нужно ли мне подписать какие-то документы, чтобы работать с ОРД Яндекса по маркировке рекламы на сторонних ресурсах (не в сервисах Яндекса)?**" %} При регистрации в кабинете ОРД Яндекса вам нужно согласиться с [Условиями предоставления информации о рекламе в ЕРИР](https://yandex.ru/legal/ord_terms/) и [Политикой конфиденциальности](https://yandex.ru/legal/ord_conf/). Ничего подписывать не требуется. {% endcut %} {% cut "**Сколько стоят услуги ОРД Яндекса?**" %} Тарифные планы ОРД Яндекса сейчас в проработке. {% endcut %} {% cut "**Увидит ли Яндекс данные по другим рекламным системам, которые передаются в его ОРД? Может ли использовать эти данные?**" %} Любой ОРД обязан соблюдать конфиденциальность и не имеет права передавать какие-либо данные третьим лицам или использовать в целях, не связанных с соблюдением требований закона. {% endcut %} {% cut "**Я не хочу передавать данные в ОРД Яндекса, а хочу использовать стороннего ОРД. Где и как я могу об этом заявить?**" %} Вы вправе выбрать любого оператора, чтобы соблюсти требования закона, если при этом не раскрывается [коммерческая тайна Яндекса](https://yandex.ru/support/direct/technologies-and-services/ad-labelingl.html#ad-labelingl__secret). Чтобы информация по акту между вами и Яндексом передавалась корректно, нужно указать информацию о конечных рекламодателях и атрибутах договоров с ними. Для вашего удобства мы разработали специальные интерфейсы. {% endcut %} {% cut "**Можно ли передавать данные в ЕРИР через несколько ОРД?**" %} Законом не ограничено количество ОРД, с которыми можно взаимодействовать. При этом важно учитывать, что регистрировать креатив, подавать по нему статистику и разаллокацию акта между площадкой и контрагентом рекомендуется через одного оператора, который изначально регистрировал этот креатив. Такая рекомендация обусловлена техническими особенностями взаимодействия с ЕРИР. При этом акты между другими участниками цепочки по этому размещению можно подавать в любого ОРД без указания токена. {% endcut %} {% cut "**В течение какого времени информация по рекламной кампании должна быть передана в ЕРИР?**" %} Креативы, а также атрибуты исходного договора нужно передавать в ОРД до первого показа, а акты и статистические показатели — в течение 30 дней с даты окончания отчетного месяца. ОРД передает в ЕРИР информацию в течение 10 дней после того, как получит информацию от наших пользователей. {% endcut %} {% cut "**Когда рекламодателю нужно подавать отчет через кабинет ОРД?**" %} Если в рамках одного логина (`ClientID`) в Директе, Яндекс Бизнесе, медийной рекламе в Картах или ПромоСтраницах у рекламодателя несколько юрлиц — конечных рекламодателей или несколько плательщиков. {% endcut %} {% cut "**Когда рекламодателю нужно заводить данные через кабинет ОРД?**" %} Если рекламодатель хочет зарегистрировать креатив и подать все сведения по маркировке по этому креативу, который размещается не в сервисах Яндекса. {% endcut %} {% cut "**Нужен ли мне кабинет, если я размещаю свою рекламу сам?**" %} Если вы рекламодатель, сами размещаете рекламу с помощью Рекламной подписки от Яндекс Бизнеса или Директа и у вас один конечный рекламодатель и один плательщик на аккаунте, доступ к кабинету ОРД вам не нужен. Яндекс передаст всю информацию в ЕРИР за вас, как ваш контрагент по договору. Но вам нужно проверить, верно ли заполнены данные в рекламном кабинете сервиса, например в Директе. {% endcut %} {% cut "**Можно ли передавать данные по другим рекламным системам через ОРД Яндекса? Сколько это будет стоить?**" %} Если вы хотите подать данные по другой рекламной системе и/или регистрировать и хранить креативы в ОРД Яндекса, используйте [кабинет ОРД](https://yandex.ru/support2/ord/ru/) или [API ОРД](https://yandex.ru/support2/ord/ru/api/connect). Тарифы пока в проработке. {% endcut %} {% cut "**Нужно ли рекламодателю передавать данные, если вся отчетность на стороне агентства?**" %} Рекламодателю не нужно передавать данные в ОРД, если договор с агентством предусматривает, что именно агентство обязано отправлять данные в ЕРИР за рекламодателя. {% endcut %} {% cut "**Каким образом можно посмотреть сведения о своих рекламных кампаниях в ЕРИР?**" %} Посмотреть сведения о своих рекламных кампаниях можно в личном кабинете информационной системы [Единый реестр интернет-рекламы](https://erir.grfc.ru/). Чтобы авторизоваться, понадобится подтвержденная учетная запись на Госуслугах. {% endcut %} {% cut "**Нужно ли агентству подписать какие-то документы, чтобы передавать данные в ОРД Яндекса? Как это сделать и когда?**" %} При первом заходе в кабинет ОРД вам нужно ознакомиться и согласиться с [условиями передачи данных в ЕРИР](https://yandex.ru/legal/ord_terms/) (поставить галочку в чекбоксе). {% endcut %} {% cut "**Мы работаем с субагентствами, сможет ли субагентство увидеть информацию по суммам, цепочке посредников или по чему-то еще?**" %} Каждый участник цепочки размещения может получить доступ к информации, содержащейся в ЕРИР, через портал «Госуслуги». Информация о договорах должна быть доступна только для сторон такого договора, как это предусмотрено [Приказом Роскомнадзора от 11.04.2022 №63](http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202205310013). {% endcut %} {% cut "**Как субагентству получить доступ в кабинет ОРД при работе по длинной цепочке: Яндекс — агентство — субагентство 1 — субагентство 2 — субагентство 3 — клиент?**" %} Если вы пользовались Партнерским кабинетом, то можете зайти в кабинет ОРД с тем же доступом. Если вы впервые будете работать с нашим ОРД, нужно [зарегистрироваться в кабинете](https://ord.yandex.ru/cabinet). Подробнее про [систему доступов](https://yandex.ru/support2/ord/ru/access.md). Обратите внимание: войти в кабинет ОРД можно только с помощью аккаунта Яндекс ID. {% endcut %} {% cut "**У кого есть доступ к кабинету ОРД?**" %} Если вы работаете с Директом или ранее пользовались Партнерским кабинетом (раздел «Отчёты для маркировки»), у вас уже есть доступ в [кабинет ОРД](https://ord.yandex.ru/cabinet). Если вы не размещаетесь в Директе, но размещаетесь в Яндекс Бизнесе, медийной рекламе в Картах или ПромоСтраницах и до этого **не пользовались** Партнерским кабинетом, [отправьте запрос](https://forms.yandex.ru/surveys/13457736.ed8d498ff533540766e76cb9c447f6262b43c604/), чтобы получить доступ. Если вы до этого с нами не работали и не получали доступ в Партнерский кабинет, нужно сначала зарегистрироваться в [Яндекс ID](https://passport.yandex.ru/registration), а затем — в кабинете ОРД. Также можно выдать доступ другим сотрудникам вашей организации. Подробнее про [систему доступов](https://yandex.ru/support2/ord/ru/access.md). {% endcut %} {% cut "**Как выдать доступ в новый кабинет нашему субагентству? Не нашли кнопку, которая была в Партнерском кабинете.**" %} Если субагентство не работает напрямую с Яндексом и ранее у него не было доступа к Партнерскому кабинету, в новом кабинете субагентство должно зарегистрироваться самостоятельно. Приглашать субагентство в кабинет больше не нужно. Система с приглашением субагентства была связана с ограничениями для новых пользователей. {% endcut %} ## Остались вопросы? {#all-pages} {% cut "Написать письмо" %}
{% endcut %}