Баланс и история операций

Предельная сумма, которую можно хранить на карте, зависит от ее уровня.

Баланс и историю операций можно посмотреть в приложении Яндекс Пэй, выбрав карту Пэй на главном экране, или в Яндекс Go (Способы оплатыКарта ПэйУправлять).

Операции делятся на два типа:

  • В процессе — операции, которые еще обрабатываются. Группируются в одну строку. При нажатии на нее список раскрывается.
  • Завершенные — операции, которые уже обработаны. Группируются по дате. Операции, выполненные в этом месяце, группируются по дням.

В истории сумма операций отображается в рублях без комиссии.

Для каждой операции можно посмотреть подробную информацию: статус платежа, категорию, МСС-код, комиссию, размер кешбэка баллами Плюса и сумму в валюте, если вы оплачивали за рубежом. Для этого нажмите строку с операцией и выберите Получить справку.

Если у вас возникли вопросы по операции, напишите в поддержку из окна с подробной информацией.

Написать в службу поддержки
Предыдущая