Как быстро проходить проверки качества

Служба качества — это команда, которая следит за корректностью передаваемых магазинами данных и проверяет весь путь пользователя: от попадания пользователя на ваш сайт и до момента подтверждения заказа.

Чаще всего, к ограничению в размещении фида приводит неактуальная информация о стоимости самого товара или о его наличии.

Больше о проверке качества рассказали в видеоролике:

Служба качества оставляет за собой право проводить контрольные мероприятия для проверки соответствия информации, представленной магазином, требованиям Поиска по товарам. Результаты проверок являются достаточным, но могут быть не единственным основанием для определения несоответствий магазина требованиям. Способы, периодичность и причины проведения контрольных мероприятий определяет Служба качества.

Рекомендации, которые помогут успешно проходить проверки

  • Чтобы избежать ограничения в размещении за некорректные данные, рекомендуем настроить автообновление данных в фиде.

  • Второй вариант, как можно быстро сообщать нам об изменении цен и наличия — API Поиска по товарам. При его помощи можно оперативно поменять цены, а также временно скрыть товарные предложения, которые закончились на складах.

  • Дополнительно мы собрали самые частые причины ограничений в размещении и решение для них на нашей странице Решение проблем.


Написать в службу поддержки