Заморозить подписку
Если вы временно не планируете пользоваться преимуществами подписки, можно её заморозить, а мы сохраним все оплаченные дни. Сделать это получится раз в полгода, а возобновить — в любой момент.
Заморозка доступна во всех странах, где можно подключить Плюс, для подписок с ежемесячным или годовым продлением: Яндекс Плюс и Плюс с Амедиатекой и START. Такие подписки должны быть оформлены на сайте Плюса или одного из сервисов Яндекса.
Заморозить Плюс не получится, если у вас:
- Подключён бесплатный период.
- Подписка по промокоду.
- Подписка подключена через App Store, Google Play или мобильного оператора.
- Есть Станция по подписке.
Как заморозить подписку
- Войдите в аккаунт, на котором подключён Плюс.
- Нажмите Плюс активен на главной странице Плюса.
- Нажмите Приостановить подписку в верхней части или в самом конце страницы.
Как заморозить Плюс, если подключены опции
Если в аккаунте подключены опции, то заморозить Плюс не получится. Сначала нужно отключить опции в личном кабинете.
Как возобновить Плюс
Вы можете в любой момент возобновить Плюс вручную в личном кабинете. Также подписка возобновится, если вы подключите новую или активируете подарочный промокод.
Написать в службу поддержки
Была ли статья полезна?
Предыдущая
Следующая