Упрощает процесс подачи, обработки и выполнения заявки;
Автоматизирует процессы сервисного обслуживания и позволяет контролировать качество;
Упрощает постановку задач мобильным сотрудникам;
Повышает эффективность работы сотрудников сервисной службы;