Семенков И.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Маркет · 4
Достижения
1, микрорайон Ленинские Горы, Москва, Россия
30.07.2019
Хочу обратить внимание руководства салона на ужасную работу администратора. Недавно моя жена пришла в назначенное время, но выяснилось, что три человека записано к одному мастеру на одно время. В итоге вместо часа провела в салоне два с половиной. Сегодня жена пришла в 9 утра, записавшись за 2 недели, потому что ей нужна была причёска на выступление, но салон был закрыт. Через 40 минут пришла администратор и сказала, что мастер будет в 12, а она вчера звонила жене и не дозвонилась. Жена правда нашла пропущенный звонок от этого номера. Один! Да, наверное, она виновата, что не смогла взять трубку, но если вы не можете принять клиента - наверное, стоит хотя бы пару раз попробовать дозвониться? Отправить со своего мобильного смс-ку, наконец. В итоге: причёски нет, жена перед выступлением в слезах. В общем, мастера хорошие, но администратор портит ВСЁ. Если её уволить, будет неплохой салон.
0
0