Алексей А.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Маркет · 8
Достижения
11.11.2018
Достоинства:
Хорошая цена на товары. Бюджетная доставка по области, 750 рублей в пределах 20 километров от КАДа.

Недостатки:
Отсутствие оплаты по карте. Сложность при оформлении доставки на сайте, Сделайте полный список всех населенных пунктов либо уберите жесткий выбор из списка, дав возможность в ручную прописать адрес.

Комментарий:
Еще недостаток связанный с партнером осуществляющим доставку. В назначенный день товар не привезли, в 11 ночи оператор просил перенести доставку на следующий день. В целом магазин можно рекомендовать. Заказ 2121.
07.12.2017
Достоинства:
Заказывал товар под заказ, привезли в строк.

Недостатки:
Изначально сразу дали не верную цену на доставку в область, менеджер видать просто пропустил мимо ушей адрес озвучив стандартную цену на доставку по городу. В итоге заплатили в двое больше. Отказались решать вопрос о замене сломанных при доставке деталей.

Комментарий:
Доставили товар, курьер распечатал тумбу для осмотра. Жена по незнанию не увидела, что все пластиковые клипсы крепления бельевой корзины были сломаны. Кода я позже позвонил курьеру, с этим вопросом, он не был удивлен, значит сам видел что они были сломаны, но нечего не стал говорить. Я обратился в магазин с рекламацией, о замене сломанного крепежа. Производитель прислал крепеж на замену и мне сообщили, что я могу за ним приехать в магазин. Ехать мне до них с области ~30 километров, да и им вести эти клипсы в такую даль думаю не с руки. Поэтому сразу пошел на компромисс, попросил их с любой попутной машиной развозящих заказы привести по адресу в городе, где бы их забрали и передали дальше, а я бы потом их сам установил. Но позиция начальника магазина, была мягко сказать неадекватной, либо я сам еду в магазин и забираю их, либо они мне его привезут по городу за 600 рублей, а мысль по замене сломанных деталей в не качественном товаре, ему даже в голову не пришла. Репутация магазина складывается не только как отвечают по телефону сотрудники или как быстро привозят товар, а еще из того как руководство решает вопросы по гарантии и прочим не стандартным ситуациям, так во в этом магазине такие вопросы не решают или решают только удобным для них способом. Такими действиями они портят не только свою репутацию но и репутацию производителя. Производителю так же будет написан отзыв о работе их дилера. Для себя же определился, что с данным магазин больше связываться не буду.
05.10.2015
Достоинства:
Нет

Недостатки:
Не выполнили заказ.

Комментарий:
Оставил заявку на сайте магазина. На следующий день позвонил уточнить получили ли и есть ли товар. В 11 часов дня на работе еще не кого не было, обещали через полчаса приехать и посмотреть заказ и отзвонится. В итоге не кто не позвонил, заказанную кабинку не привезли, связаться с менеджером не могу.
14.12.2017
Достоинства:
Быстро. Бесплатная доставка.

Недостатки:
Товар не соответствовал описанию на сайте, так же не верная информация на упаковке у производителя.

Комментарий:
Покупал Тюбинг с камерой Bubo Comfort 900 мм. Описание и фото не соответствует действительности. Даже на коробке товара написано: "Буксировочный ремень-идет вокруг тюбинга и продет через люверсы", по факту он не идет по всему периметру, а концы троса пришиты к чехлу в районе ручек. Я только из за этого и покупал этот тюбинг, что-бы был надежно закреплен трос, а вышло что крепление троса как и у большинства моделей, то есть надежность крепления теперь под вопросом. Учитывайте это нюанс при покупке.
01.12.2016
Достоинства:
Цена и наличие.

Недостатки:
Не исполняют сроки доставки. По телефону и в заказе называют одну дату, а потом отзваниваются и в ультимативной форм говорят что товар привезут позже. Когда начинаешь выяснять почему так получается, то объяснить не чего не могут и заказ самовольно аннулируют.
01.10.2015
Достоинства:
Быстро оформили заказ по телефону,

Недостатки:
Не выполнили заказ.

Комментарий:
Оформил заказ и доставку, душевой кабины из наличия. В назначенный день позвонил и уточнил будет ли доставка, обещали уточнить и перезвонить, в результате не кто не перезвонил. Через час сам еще раз позвонил, но трубку не кто не брал, у них мобильный с определителем номера и так несколько раз пытался дозвонится в течении дня. В итоге не кто не чего не привез и не позвонил. Не рекомендую, не надежные продавцы.
07.12.2017
Достоинства:
Мощный, отлично строгает. Очень длинный шнур. Вполне надежный упор, не болтается.

Недостатки:
Кнопка блокировки включения и крепежи мешка. Хотелось бы по меньше цену, за 13 тысяч с мелочью, дороговато выходит.

Комментарий:
Мой первый рубанок. В принципе я сторонник одной бело/зеленой марки, но постепенно стал брать и DeWolt. Это второй мой их инструмент, первый брал аккумуляторный шуруповерт на 18 вольт, в целом весьма неплох. Что касается рубанка, понравился очень длинный шнур, весьма удобно. Отлично строгает, брал строгать обрезную доску липы, почти 0,6 куба отстрогал, вышло шикарно. Самый большой пока выявленный не достаток, это очень не удобное нажатие предохранительной кнопки из за большого бортика, приходится выгибать большой палец и очень быстро палец начинает болеть от постоянного натирания. Так же при вытряхивании мешка и обратной установки большим пальцем упираясь в крючки, мешок закручивается в зажим. Эти крючки очень маленькие и имеют острые грани и получается, что кнопкой и этими крючками трется одно и тоже место на пальце, что очень быстро приводит к постоянной боли, а включать и вытряхивать приходится постоянно. Не хватает хорошего упора для пальца на мешке. Из мелких неудобств, можно отметить не удобные и крйане дешевые по качеству кейсы, это первое что удивляет когда берешь DeWolt. Так же очень быстро наполняется опилками мешок, при глубине строгания в 1,5 мм с трудом хватает на один проход 3-х метров, если вовремя не вытряхнуть, забивается выходное отверстие в рубанке, опилки вылетают через низ и нож начинает рвать древесину. Для прочистки надо вытаскивать отвод и вручную все оттуда выковыривать, если вытряхивать вовремя все нормально будет, но реально делать это надо бесконечно. В целом рубанком очень доволен, борта кнопки и острые грани обточу надфилем, к остальному приноровимся. Брать однозначно стоит, хотя по цене очень не бюджетно выходит.
01.12.2016
Достоинства:
Цена

Недостатки:
Пишут что товар в наличии, а по факту в наличии нет и привезти могут только через несколько дней.

Комментарий:
Достали эти продованы которые товар не держат в наличии, а пишут что всё есть, в надежде что клиент согласится ждать, а они купят у поставщика и привезут. Это фишка у них называется "Товар на удаленном складе".