Степанова Т.
Геймер
Кинокритик
Знаток города
Маркет · 3
Достижения
06.03.2018
Достоинства:
На сайте хороший выбор.

Недостатки:
Поехали в шоу-рум на Автозаводскую, чтобы посмотреть товар живьем. Нужного там не представлено. Попытались получить консультацию по тканям, чтобы иметь представление, что заказать через интернет - сотрудница всем видом показывала, что общение с нами ей неинтересно. Разочаровались и ушли, хотя имели сильное желание сделать заказ. Такие сотрудники не делают ни чести, ни выручки магазину.
20.06.2016
Недостатки:
Не позвонили вовремя. Не отвечают на письма.

Комментарий:
Сделала заказ ночью, звонок заказала в течение 15 минут. Позвонили только следующим днем, оператор при мне начала проверять наличие (а заранее нельзя?), несколько позиций заменили или отменили вообще. По факту доставки обнаружила, что одна позиция не доставлена, хотя и оплачена. На письма в форме обратной связи не отвечают, писала дважды. Буду искать другого поставщика.
23.05.2015
Достоинства:
Оперативная работа, вежливое обслуживание.

Недостатки:
пока не замечено

Комментарий:
Порадовало, что пошли навстречу при доставке тяжелого заказа. Спасибо, ребята.