Савва П.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 2
Маркет · 2
Достижения
ул. 43-й Армии, 17, Подольск, Россия
27.08.2018
Черезвычайно долгое обслуживание, не принимают к оплате карты. Сдать кровь ребенку - 40 мин!!!! Не рекомендую
0
0
Высотная ул., 14, Подольск, Россия
16.11.2017
порог минимального заказа не соответствует заявленному на сайте (в реале 10тр вместо 7тр). Дороже чем у конкурентов. Грубое отношение в первом тел. разговоре, желание здесь заказывать пропало срезу. Руководству обратить внимание на отношение к ЛИДАМ и их конвертацию - потратиться на 2 девочек из колл. центра с ответами по скриптам много дешевле упущенной выгоды. Звонок ЛИДу после оставленной заявки на сайте с фразой "Я вас слушаю!" много о чем говорит. Никому не советую.
0
1
Ответ ГК Вилок
01.10.2018
Явно заказной отзыв конкурентов. Рассуждения про лиды и конвератацию - наводят на эту мысль. Грубо общаться с клиентом значит не иметь клиентов- непростительная глупость. Минималка всегда обсуждается с потребителем. Как руководство обращаем внимание на все, и на такие отзывы в частности. можно было попросить службу Яндекса удалить отзыв, но оставим. Наверно не просто так конкуренты обращают на нас внимание, видимо сильно мешаем, а значит востребованы))