Александр Ц.
Лайк
Знаток города
Геймер
Места · 2
Достижения
Пятницкая ул., 25, стр. 1, Москва, Россия
17.06.2018
Охрана из 90-х, как и менеджер заведения.
2
0
ул. Мичуринский Проспект, Олимпийская Деревня, 1, корп. 1, Москва, Россия
17.06.2018
1) Хватит людям врать, что не принимаете карты. Сколько это уже длится? Пару лет точно. Причём кому-то пробивают по карте, при этом терминал прячут в полотенце. Смешно, люди. Менеджеру ресторана Нелли привет. По ситуации ни ответа, ни привета. Когда увидел, что соседнему столику пробили по карте, она продолжает врать, что терминал не работает... 2) Посетители, приходите и просите терминал! Что касается времени подачи. Официант говорит 15 минут, приносят через полчаса. Ресторан далеко не битком. Зачем опять врать? Официант не извинился, ничего не ответил. И это уровень? Если только очень слабый... Раньше администратор подходил к столу, спрашивал, все ли нравится и т.д. Вот и надо активизироваться, поговорить с персоналом. Где уровень качества работы, качества обслуживания?! Конечно, я буду сюда приходить, т.к. живу рядом. Но в редких случаях. Не люблю когда обманывают.
0
0
Ответ Чайхона № 1
13.07.2018
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за некачественный сервис и за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в ситуации и проведем работу над ошибками. Будем рады узнать детали и извиниться лично, если оставите нам свои контакты. Приходите к нам снова! С уважением, Чайхона №1.