Svetlana I.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
ул. Уточкина, 6, корп. 1, Санкт-Петербург, Россия
12.03.2014
Ужасный копицент! На ходу придумывают стоимость!!! Будьте внимательнее! Персонал некомпетентен и груб. Мало того что они без какого -либо интереса к своей работе, так они даже не смотрят что и как печатают. И если просить их исправить то что накосячил, пыхтят и нервничают. Позор!
0
1
Ответ Зум копицентр
27.08.2014
svetlana.ghb, как вы правильно заметили стоимость "придумывается" на ходу, а если точнее то по ходу излагаемых вами пожеланий и строго по прайсу, который был представлен вашему вниманию. "Будьте внимательнее!" - опять же полностью соглашусь с вами, сначала сообщите персоналу что именно нужно сделать, уточните стоимость работ. "Персонал некомпетентен и груб." - это ваше личное мнение, без комментариев. "Мало того что они без какого -либо интереса к своей работе, так они даже не смотрят что и как печатают." - Файл перед печатью был продемонстрирован вам на отдельном мониторе для клиентов, после вашего подтверждения, что всё в порядке, отправлен в печать, так что к чему именно относится эта фраза неясно вообще. "И если просить их исправить то что накосячил," - это о том что после одного распечатанного файла вы наконец сообщили что вам нужно объеденить несколько файлов в один, в определённой последовательности и выполнить двустороннюю печать, что в прайсе нашего копицентра обозначено как вёрстка и это стоит дополнительных денег. Вам было предложено либо оплатить вёрстку и выполнить печать в копицентре, либо отредактировать файл согласно техническим требованиям копицентра, принести готовый к печати файл, соответственно за вёрстку вам платить не придётся. "пыхтят и нервничают"- что ещё делать когда клиент упорно ничего не хочет слышать))) Позор!