Сергей Ж.
Лайк
Знаток города
Геймер
Места · 1
Маркет · 1
Достижения
ул. Шателена, 9, Санкт-Петербург, Россия
14.08.2017
Не смогли нормально затонировать заднее стекло. Вся нижняя кромка заднего стекла в пузырях, а в одном углу складка. На мой вопрос, откуда эти пузыри, мастер нагло соврал, что за 3—4 дня это все пройдет. Естественно, не прошло. А когда через неделю приехал к ним исправлять по гарантии, мягко говоря, послали и в гарантии отказали — говорят дело в шелкографии. При этом, при приемке авто в работу о шелкографии ни слова сказано не было, в гарантийных условиях про нее тоже ни слова. На все мои аргументы только один ответ администратора-приемщика: не гарантия и все тут! Пока выясняли отношения, мастер достал какой-то «шпатель», попробовал прижать пленку, а в результате в одном месте продрал ее до дыр . Направил им официальную претензию — посмотрю, как отреагируют. Раньше тонировал у них другую машину, по ней претензий, в принципе, не было — поэтому и приехал снова. Но, видимо, не нужны им постоянные клиенты. На мой взгляд, сейчас контора испортилась. Абсолютно не клиентоориентированный подход. Стоит ли ехать к ним, решайте сами. Лично я бы поискал более адекватных мастеров.
4
0