Денис П.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Маркет · 5
Достижения
Славянская площадь, 2/5/4с3, Москва, Россия
29.11.2018
Ситуация была такая. Позвонил в бар, забронировал столик по купонам биглион на пятницу, после этого купил сами купоны. В пятницу в обед мне позвонили с другого (!) номера и сказали, что у них тех.неполадки и они сегодня не работают. Я позвонил уже по их номеру и оказалось, что моей брони теперь вообще нет! Менеджер Наталья по телефону предположила, что я бронировал в другом месте. Что же, я перезвонил по тому другому номеру и спросил, откуда же у них мой номер, на что они ответить не смогли. Вопрос: зачем размещаете купоны, если не обслуживаете по ним? Или почему не ограничите их время действия? После этого нет желания идти в это заведение.
0
1
Ответ Liberty
13.12.2018
Денис, выясняем все подробности ситуации, обязательно разберемся в чем проблема!