Александр И.
Геймер
Кинокритик
Знаток города
Маркет · 1
Достижения
20.10.2016
Достоинства:
нет

Недостатки:
Тотальная ложь. Начну здесь, т.к. есть ограничения по кол-ву символов: Однажды заказывали насос, который "был в наличии" в этой, прости Господи, фирме. После нескольких дней выпрашивания нам согласились выставить счет. Еще спустя день позвонили и сказали, что насоса нет. Это был первый звоночек, но, как мы (ООО "ПИК") подумали тогда, с кем не бывает. Дальше хуже: очень были нужны котлы из наличия. Нашли на их сайте. По телефону подтвердили, что все 3 котла есть. Попросил соединить с техническим специалистом, были вопросы по комплекту котлов. Соединять отказались - сказали, что соединять не могут, а могут оставить заявку. За день так никто и не перезвонил. Вечером в 5 часов позвонил им сам. Ответ оператора: "Ещё же 17 часов! Ждите! В течение дня же!". Звонок так и не раздался.

Комментарий:
На следующий день звоню и сообщаю, что они меня подвели и прошу, таки соединить с технарем. Ответ: "Оставляйте заявку, в течение дня свяжутся". Был очень расстроен, что меня попросту футболят. В довесок вспоминался их прежний обман с насосом. Решил позвонить их директору. Нашел контакт директора, всё ему подробно рассказал. Он был удивлен и сказал, что берет всё под свой контроль. Через час позвонил менеджер и пообещал к обеду разобраться. Звонок, как Вы понимаете так и не состоялся. В три часа, я уже сам перечитал все инструкции к котлу и разобрался. Решил покупать котлы, без консультации их неуловимого специалиста. Запросили счет. Ждем... Вспоминаем, что это "Город котлов" и начинаем повторно звонить и писать письма. Нас опять просят ждать в течение дня. Спустя час раздается звонок и нам сообщают, что котлов у них нет. Точнее фраза такая: "Котлы были - один продали, второй в резерве, больше нет". Я конечно не Вассерман, но арифметику знаю и понимаю, что один проданный и один в резерве - это ДВА. А давеча меня заверяли, что все ТРИ есть в наличии. Ужасно расстроен лжецами. Главная подлость - несколько потерянных дней, в ожидании обработки заявки. Надеясь на них, отказывался от других поставок, где обещали привезти котлы за 3-5 дней. Из за этой подлости подвел своих заказчиков, чего никогда не допускаю в своей работе. От души: если в этой организации Вам говорят, что сделают что-то в течение дня = не сделают. Если что-то есть в наличии = нет. Не тратте свое драгоценное время. От себя: подписываюсь подо всем, что написал в этом отзыве. Если руководитель этой организации заимеет желание пообщаться по этому поводу, мой телефон: 8-9-221-835-935. Иванов Александр Евгеньевич, директор ООО "Первая инженерная компания".