Алла О.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Маркет · 5
Достижения
13.05.2016
Достоинства:
нет

Комментарий:
7 мая 2016 года заказала автокресло Capella 9-36 кг группа 1-2-3 Mineral Grey (серый/св.серый) S12310 S15-153 Код товара: 296895. Менеджер перезвонил и согласовала доставку на 13 мая с 12 до 18. Товар не привезли и не позвонили!!! Когда я сама позвонила по телефону в Нижнем Новгороде мне сообщили, что товар не привезут. Безобразное отношение к клиентам!!!
16.12.2014
Недостатки:
Доставка. Сроки.

Комментарий:
Оформила заказ М-2507671 (Нижний Новгород) 29.11.2014 . Позвонил менеджер и всё подтвердила, сказав, что заказ будет на пункте самовывоза 8.12.2014!. Только 15.12.2014 в 16.40 пришло смс-уведомление о том, что заказ на пункте самовывоза хранится сегодня и ещё 2 дня. Указан адрес, тел. и время работы пункта самовывоза с 8.30 до 18.30. На след. день (16.12.2014) отправились за заказом, предварительно позвонив в отдел самовывоза. Девушка по тел. сказала, что в 18.00 они уже уйдут все домой. Мы приехали в 17.45, двери уже закрыты и тел. пунктов самовывоза не отвечают. Больше туда не поеду!!! Безобразный сервис, буду заказывать в другом магазине.
04.08.2015
Достоинства:
Заказывала детский столик для рисования и стульчик фирмы I'm toy. Цена на столик была на 1300 дешевле, чем в других интернет-магазинах!!! Доставка была в тот же день и бесплатной. Понравилось качество товаров и обслуживание. Буду рекомендовать данный магазин своим друзьям и знакомым.

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Быстро обработали заказ и доставили в тот же день бесплатно. Цены на товары ниже, чем у других интернет-магазинов.
08.03.2014
Достоинства:
Сервис отличный!!! Всегда приятные, очень любезные и внимательные сотрудники магазина. Огромный ассортимент товаров, можно купить всё необходимое в одном месте не выходя из дома.

Недостатки:
Их нет.

Комментарий:
Давно совершаю покупки в магазине Enter и всегда остаюсь довольна качеством обслуживания. Очень нравится то, что ассортимент товаров всегда пополняется. Обычно сама забираю свои покупки в центре выдачи, товары аккуратно упакованы в фирменные пакеты. Радуют цены в магазине (они почти всегда ниже, чем в гипермаркетах и других интернет-магазинах). Последний заказ мне привез курьер. Позвонил заранее, сообщил о том, что готов приехать. Привез заказ, все проверили, заполнили гарантийный талон, и что меня удивило...мне сдали сдачу, все до рубля!!! Обычно у курьеров (других магазинов) никогда не бывает сдачи, видимо это их "чаевые" :))) Спасибо магазину Enter, так держать!!!
16.04.2015
Достоинства:
Быстрая доставка товаров "под заказ", в моем случае через 3 дня.

Недостатки:
Можно найти магазины с ценами чуть ниже, но если нужно что-то срочно, то заказываю здесь. Пусть немного дороже, зато очень быстро.

Комментарий:
Заказывала в магазине Накопительный водонагреватель Timberk SWH FSM5 50 V, цена оказалась самой привлекательной. Товар был под заказ, но уже через 3 дня можно было забирать на пункте самовывоза. Затем заказала ещё и Биметаллический радиатор RIFAR Monolit 350 сек.6 и забрала уже на следующий день. Менеджеры перезванивают очень быстро и рекомендуют сопутствующие товары. Приходит смс оповещение о наличии товара на пункте самовывоза, что тоже очень удобно.