Инна Р.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
Комсомольская ул., 78, Хабаровск, Россия
27.05.2019
Доброго времени суток. Это первый негативный отзыв, который захотелось оставить для тех, кто прежде, чем выбирет место досуга, ищет рекомендации. И первое, чем хочется поделиться- бездушное обслуживание и тоска в глазах официантов. Понятие о составе блюд они имеют весьма приблизительное, поэтому спрашивать их совета бессмысленно. Далее- очень долгая подача блюд. И это совершенно не зависит от количества посетителей. Теперь о качестве еды. Мы были компанией с детьми. Воспользовались предложением по комплексному ужину( горячее+салат) и для детей- блюда из детского меню. Порции явно не соответсвуют заявленным параметрам. Котлеты зажарены до углей, гарнир холодный. Подача блюд, как в больничной столовке. Такое неуважение к гостям я встретила врервые. Гамбургер из детского меню- это не очень свежая булка с листом салата и помидором. Мясом почти не пахнет. Ребенок вытащил всю зелень и поел просто булку. Особого внимания заслуживают напитки, которые по стоимости дороже, чем в среднем по городу. Такого ужаса мы не пивали))) Все напитки на молоке- это просто крашенное чуть подслащенное молоко! Справедливости ради нужно заметить, что администратор нас услышпла и заменила напитки, пообещав исправить ошибку бармена. Но новая порция наритков ничем не отличалась от предыдущих. В общем, испорченеый вечер и зря потраченное время. Вывод- подумайте 100 раз прежде, чем решите провести время в «семейном» кафе Шоколадница. P.S. Не претендую на истину, просто высказала мнение всей нашей компании о зря потраченном времени
1
1
Ответ Шоколадница
31.05.2019
Инна, добрый день. Приносим свои извинения. Мы провели беседу с персоналом зала, на данное время все сотрудники зала работают уже давно и владеют составами меню и т.д + провели доп обучение чтобы в дальнейшем такое не повторилось. Информацию о приготовлении блюд и напитков переданы шеф повару и старшему бармену. Уверены такое больше не повторится. Хотелось бы Вам сообщить после расчета вами на кассе оплата не прошла. Просим связаться с менеджером кофейни по телефону 66-01-03. Еще раз приносим свои извинения и ждем вас снова :)