Константин А.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Маркет · 2
Достижения
30.05.2016
Достоинства:
Цены, квалифицированный персонал, широкая сеть.

Недостатки:
Не обнаружил

Комментарий:
Попросил жену съездить поменять шины (по записи). Приехала к назначенному времени, оплатила, заехала в бокс и сотрудники всё быстро заменили. Спасибо, за хорошую работу.
27.05.2016
Достоинства:
Ценовая политика, широкий ассортимент, широкая сеть

Недостатки:
Отвратительная работа логистики и менеджеров. Отсутствует смс-оповещение о состоянии заказа.

Комментарий:
25.05.2016, через интернет-магазин (менеджер Сергей), оформил заказ на 4 шины. В процессе диалога было оговорено, что шины смогу получить 26.05.2016 с бесплатным шиномонтаж (по акции). В назначенный день подъехал в магазин и какого же было мое удивление/разочирование когда меня оповестили что шин НЕТ. Как так? Спросите вы. А вот так! Сотрудники магазина, соответственно, "лапки к верху" "...-мы не в курсе". А при звонке в интернет-магазин (менеджер Владимир) "обрадовал" тем что они и не выезжали со склада. Сославшись на забитость автомобиля. Не уже ли нельзя было позвонить, прислать смс о том что груз не отправлен? Это говорит о наплевательском отношении к покупателям. Резюме: покупать в этом магазине можно. НО!!! Перед выездом надо 100 раз позвонить и убедиться что, заказанный, товар прибыл на пункт выдачи. Иначе рискуете потратить в пустую, время, деньги, нервы. Кстати. Могли бы наладить смс-оповещения о состоянии заказов. Очень удобная штука. Советаю. Ну а я, больше не планирую пользоваться услугами данного интернет-магазина. Благо, в наше время, конкуренция большая и есть выбор. Спасибо за испорченный вечер.