OOO R.
Лайк
Кинокритик
Знаток города
Места · 1
Достижения
Советская ул., 64, Тула, Россия
03.06.2017
15 мая получал полис ОСАГО в 14 раз в СОГАЗе. Не могу не отметить постоянно ухудшающееся отношение к страхователям со стороны организаторов этого процесса. Ждал в очереди 40 минут. Передо мной была только одна девушка, которая оформляла несколько полисов. Конечно, к ней претензий никаких, как и к служащему по имени Денис \возможно имя перепутал/, который работал очень быстро и квалифицированно. Достаточно сказать, что со мной он занимался ровно 10 минут. В этой комнате за компьютерами находились еще две девушки-служащие. К ним тоже никаких претензий. Все это время у них никаких клиентов не было. На мое возмущение одна из них Гаськова Ю.А объяснила, что они обслуживают привилегированных клиентов - работающих в нефтяной, газовой или банковской сфере. Естественно, что они выполняли распоряжение начальства. В связи с этим хочется поделиться с руководством офиса имеющимся у меня опытом. Во многих даже захудалых магазинах, когда возникает очередь, сам заведующий выходит и обслуживает покупателей, чтобы показать свое расположение к ним. Успехов вам, дорогие руководители!
4
1