Алёна Б.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Маркет · 3
Достижения
Окский съезд, 4, Нижний Новгород, Россия
26.10.2018
Не стоит обращаться в эту фирму, если вам дороги ваши нервы. Мы решили сделать ремонт в ванной и туалете, вызвали замерщика. Как потом оказалось он не смог даже близко определить количество нужного материала (мы потом докупали ещё 7 мешков штукатурки!!!). Каждый день по несколько раз бегали что-то постоянно докупать, причём это нужно было купить очень срочно. Бригадира у них нет. Работники, или как их называют в офисе «отделочники» – это отдельная тема. Приходили и уходили, когда хотели. Один день даже не вышли на работу, а когда сроки выполнения работ стали поджимать, не знали, за что хвататься. Работали очень неаккуратно: мусор и инструменты были разбросаны по всей квартире. После установки сантехники на следующий день были обнаружены царапины на дверных наличниках, отвалилась раковина, под ней треснула плитка, а также не были сняты транспортировочные болты со стиральной машины и установлены болты на ножках ванны. Когда попросили устранить сколы и царапины на наличниках, они замазали их каким-то желтым клеем и пытались доказать, что это нормально. После упорной и настойчивой нашей просьбы нам всё-таки их заменили. Рабочие невнимательно ознакомились с планом работ, из-за чего они не смогли установить нам зеркало с подсветкой, так как уже была выложена плитка. И обвинили нас в том, что мы не сказали им про зеркало вовремя. Принимали решения сами, не спрашивая нас об этом (например, залили пол по второму разу), и, естественно, всё это за дополнительную плату. Возможно, это нам попалась такая «бригада», но обратившись в фирму нет никакой уверенности в том, что вам достанутся квалифицированные рабочие с большим опытом работы, так как они не находятся в штате компании. Руководство всячески покрывает косяки своих работников. Для них не существует понятия «клиент всегда прав». Единственное, что хочется отметить – быстро и ровно выложили плитку, и очень понравился мастер по установке дверей, к нему вообще никаких претензий.
1
1