rosch5 П.
Кинокритик
Знаток города
Геймер
Места · 1
Достижения
Весенняя ул., 1А, Рязань, Россия
03.10.2018
Придя (в первые) в салон мебели консультанты обращались вежливо. Предлагали все по желанию клиента, мы в тот день приобрели диван "Прага" (на первый взгляд приглянулся и по цене и по качеству), также нам требовался шкаф, который приобрели в этом салоне (шкаф "Вега ШК-02", (шкаф с стеклянными вставками). доставили по адресу, и быстро. "Талон доставки" водитель не предоставил, мы в нём естественно не расписались, товар при получении не рассматривали (водитель не напомнил, сами в спешке не догадались). В итоге 3 из 4 стекла разбиты. Распаковали только на следующий день,и заметили так же на следующий день после доставки. Решили разобраться, привезли эти же стекла в салон, там всё сфотографировали, и сказали, что их вины нет! Обвинили нас, что мы не запросили этот талон (по сути нам он не требуется, я так думаю, что это им нужно для отчета), в последующем сказали , что они ни чем не помогут! Если только заказывать по новой эти же стекла, за наш счёт (что нас и возмутило). Так, что в этом случае виноваты покупатели, они не причем. Особо и разбираться не стали... Вывод таков: на первый взгляд все прекрасно, но если дело коснется брака, они ответственность не несут!
1
0