Юлия Ж.
5 отзывов
Лайк
Знаток города
Места · 7
Достижения
Театральный пр., 5, стр. 12, Москва, Россия
11.08.2019
Очень разочарована! Раньше посещали «Воображулю» в ЦДМ, все было хорошо. Вчера приехали на стрижку, я сказала мастеру, что раньше сыну здесь парикмахер подбривал полоску, чтобы обойти вихрь на макушке. Этот мастер спросил сделать ли также, я уточнила является ли это частью стрижки, он ответил «да»! Пару лет назад, в этом же салоне нас стригли таким же образом и оплатили мы только стрижку. На этот раз уж очень хитроумная администратор на кассе сообщает мне, что с меня + 200 рублей за «выстриг» , я уточняю о чем речь, она уверяет, что за эту подбритую полосочку я должна доплатить. При этом я говорю, что мастер не мог без этого обойти вихрь, что это часть стрижки по словам их же мастера, что о доплатах нужно предупреждать, что в прошлый раз никаких доплат за это не было, а она с покерфейсом смотрит и говорит, что я все-равно должна заплатить! А еще она лениво протянула: -«Саааш, ты не предупредил, что за выстрег надо платить?» -« нет» -« ну молодец!» Насколько я понимаю , выстриг это фигурное выбривание, так нам делали в других салонах и за них действительно нужно доплачивать. Дело конечно же не в 200 рублях, дело в колхозном подходе и в том , что из-за некомпетентности и жадности администратора страдает репутация известного сетевого салона. Очень жаль и очень неприятный осадок. Больше сюда, конечно же , не придем! Кроме того, пока стригли сына, я слышала, как эта же администратор отчитывала девушку - парикмахера, что она как то не так общалась с клиенткой, видимо тоже должна была развести на какую-то доп. услугу)) А сама девушка- парикмахер, к слову, приятная и милая. Надеюсь руководство примет меры и искренне желаю процветания вашей сети!
0
0
Ответ Воображуля
12.08.2019
Юлия, добрый день! Фигурные выстриги в наших салонах всегда были за дополнительную плату. Ознакомиться с прайс-листом вы можете на нашем сайте.
МКАД, 26-й километр, 1, Москва, Россия
14.07.2019
Продавцы-ужас
0
0
Ответ Лёксик
29.07.2019
Доброго времени суток, спасибо за отзыв. С каким продавцом или продавцами вы общались? напишите или сообщите по телефону +7 (495) 741-82-47 будем разбираться, спасибо.
Ряжская ул., 13, корп. 1, Москва, Россия
02.05.2019
Посещала это место, около полугода назад, больше туда не хожу! Мастер с нерусским именем точно не помню, вроде бы Камила, приятная девушка, но работу выполнила совершенно не качественно. Половина ресниц выпала с каждого глаза через неделю.(( Подруга ходида к другому мастеру, как зовут не знаю, такая же история, через неделю все посыпалось, правда она пошла переделать, переделали вроде бы бесплатно. Но это же время! В общем, не рекомендую! Ценовая политика нормальная, девушки приятные, но качество работы очень плохое, увы(
0
1
Ответ Gubareva Studio
23.05.2019
Добрый день Юлия! Мы очень сожалеем что вы остались не довольны качеством выполненных услуг. Но всё равно спасибо вам за обратную связь. Хочу напомнить что в нашей студии действует гарантия на реснички 14 дней, если с вдруг что нибудь происходит, мы переделываем абсолютно бесплатно + дарим приятные подарки на следующее посещение)
Ленинградский просп., 80, корп. 11, Москва, Россия
09.08.2019
Интересное место для детишек от 4 лет, очень здорово будет посетить школьникам с учителем по физике)
1
0
Липецкая ул., вл5А, Москва, Россия
14.07.2019
Отличное тихое место
3
0
7А, посёлок Совхоза имени Ленина, Россия
26.07.2019
Классное место, но очень большие очереди, лучше ехать в будний день с утра
1
1
Бирюлёвская ул., 38, стр. 7, Москва, Россия
02.05.2019
Ужасный персонал, попала однажды туда к безрукой девице, которая испоганила мне прическу и еще нахамила, когда я спросила, что это такое, администратор тоже нахамила, вместо извинений за эту «мастерицу». Очень не рекомендую!!!
2
0