Dmitry S.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Маркет · 2
Достижения
22.11.2017
Достоинства:
Кроме цены, в принципе ничего

Недостатки:
Неудобный самовывоз, в 16:40 не смог оформить заказ с самовывозом в тот же день. Доставка стоит 349р до подъезда, и 390р дополнительно стоит подъем на ЛИФТЕ до квартиры, кто им ценовую политику составляют непонятно, могли бы додуматься и не озвучивать эти цифры клиенту и добавить эту сумму в стоимость товара, никто бы не заметил! Конечно же доставка не позвонила за час до прибытия, а позвонила по факту, причем по другому номеру, не по тому который был указан для доставки, и конечно же доставка не знала другого номера, хотя оператор уточнила какой номер давать курьеру для доставки, в общем бардак как обычно. И самый главный развод, это услуга проверки телевизора за 500р, разве магазин не обязан проверять качество БЕСПЛАТНО и САМОСТОЯТЕЛЬНО

Комментарий:
Руководство, задумайтесь над улучшением качества обслуживания клиентов и предоставления услуг. Хотел заказать установку кронштейна, предложили от 2800р за то чтобы просверлить 4 дырки. И конечно же настройку и подключение никто даже не предложил, как было написано на баннере на сайте магазина http://joxi.ru/82350JKSJBlwGr
11.09.2012
Ужасная доставка. Оплачиваешь заранее, а потом доставка сдвигает сроки, причем без предупреждения заранее. Звонят на следующий день после даты доставки и говорят, что привезем только через 5 дней. Ну не свинство ли. И так повторилась два раза подряд. Даже не могли мне два заказ вместе привезти. Сайт сделали удобный, а доставка все портит, все впечатление!