Ириска Макарова
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Маркет · 3
Достижения
10.10.2018
Достоинства:
Клиентоориентированность и цены.

Комментарий:
Покупкой довольна, цены достаточно низкие. Идут на встречу клиенту, в моем случае - подняли товар до квартиры, а не до подъезда (я была одна с маленьким ребёнком дома).
25.06.2017
Достоинства:
Компетентные сотрудники, радует соотношение цена-качество

Недостатки:
Не обнаружено

Комментарий:
Все быстро - от оформления заказа до доставки потребовалось чуть более суток. Спасибо большое магазину за оперативность!
12.04.2017
Достоинства:
Большой выбор товаров.

Недостатки:
Ну очень долгий процесс по замене брака, отсутствие на сайте функции заказа обратного звонка, маленькая скидка по карте постоянного покупателя (всего 3%)

Комментарий:
По заказу ТФ-00010622-100 привезли кроватку с бракованной деталью, замену жду уже 4 недели (доставка от 13.03.17, брак обнаружен 14.03.17), обещали привезти 12-13.04.17, но пока звонка о том, что получена новая деталь не было..., жду... и видимо еще долго буду ждать...Полное отсутствие оперативности, дозвониться до call-центра крайне тяжело, либо вообще невозможно - ждешь на линии по полчаса и ничего...