Маша Т.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
ул. Коли Томчака, 28В, Санкт-Петербург, Россия
15.04.2017
Цены на работы адекватные, чуть ниже средних по рынку + нам еще скидку сделали ( за что спасибо). В целом, как выполнили ремонт понравилось, особенно ванная. С сотрудниками (которые, кстати, весьма компетентны в теме ремонта) всегда можно найти понимание, дают советы как лучше сделать. Но забыли сделать некоторые вещи, которые обговаривали, о некоторых вещах приходилось напоминать постоянно - поэтому при работе с ними лучше все описать в писм. виде заранее. Но не понравилось гарантийное обслуживание и устранение недостатков. Вроде не отказываются - но делают как бы одолжение, все время виноват заказчик, что не захотел платить за идеальный ремонт, хотя заказывали "ремонт под ключ". Но, учитывая ситуацию в целом на рынке ремонта квартир - с компанией можно работать.
0
0
Ответ Кликни Ремонт
17.04.2017
Мария, добрый день! Спасибо Вам за Ваше мнение. Спасибо за теплые слова. Мы очень огорчены, что Вы остались недовольны гарантийным обслуживанием, так как в исправлении мелких недочетов Вам не было отказано, а приезд нашего специалиста через пару дней стал уже неактуален, по причини их самостоятельного устранения. Что же касается идеального ремонта, то для нас нет разницы какой класс ремонта Вы заказали, эконом, стандарт, люкс. Мы едем к каждому нашему клиента, если возникает такая необходимость. Вопрос стоял в том что у Вас "гуляла" розетка, на, что мы напомнили, что подстаканники в розетках не менялись из-за чего возможно возникновение таких ситуаций. Мы очень надеемся, что у Вас осталось положительное впечатление от выполненных работ, и надеемся на дальнейшее сотрудничество.